募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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下記のような案件の業務設計と対象者リスト抽出～レポート作成までの運用※業務運用経験を経て、調査設計や分析も関わっていただきます。
【具体的には】
(1)大手金融機関
100万件以上のアンケート発送・配信を行い、数百本以上のレポート作成を伴う大規模満足度調査。
(2)大手金融機関
当社で管理するお客様の利用者モニターを活用したスポット調査（利用実態・ユーザビリティなど）。
(3)大手保険会社
月10万件以上のアンケート発送・配信数となる当社最大規模のレギュラー満足度調査。
※いずれも、調査対象者の抽出システムやお客様への結果フィードバックシステムなど、業務運用のためのシステムを保有しており、
それらを活用した月次運用とお客様のニーズを踏まえた業務改善を行っていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・領域問わず何らかの業務設計・業務プロセスの見直し・改善実行経験等のPDCAサイクルを回した経験のある方
・リサーチ案件におけるプロジェクト進行管理や、協力会社管理、実査運用経験（3年以上）
【歓迎】
・カスタマーサクセス／顧客折衝経験
・調査設計・分析といったリサーチ業務経験（1年以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～800万円
- 待遇・福利厚生
- 資格取得奨励、扶養手当、社員持株会制度、財形貯蓄制度、提携ゴルフ場、研修センター（伊豆高原）、スポーツクラブ
- 休日休暇
- 完全週休二日制、年次有給休暇(初年度10日間)※在籍年数に応じて最高20日/年、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休制度、育休制度、子の看護・家族の介護休暇
