募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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同社は、「情報革命で人々を幸せに～ITで地域社会に活力を～」を経営理念とする、
ソフトバンク株式会社の100%出資会社です。
行政・地方公共団体向けソリューションや地域観光・国際観光に関する調査、
企画、情報提供などのサービスを提供しています。
本ポジションでは、240万人超のオッズパーク会員を支える基盤として、顧客体験全体を統括する役割を担い、
顧客の声や要望を収集・分析し、サービス改善や新機能企画、UI/UX最適化を推進しています。
サービス開発力を強化し、UI/UX課題を解消することをミッションとして、
システム部や関連部署と連携してスピーディにリリースを進めています。
【具体的には】
・顧客の声や要望を収集・分析し、サービス改善や新機能企画、UI/UX最適化を推進
・開発の優先順位を管理し、効率的な改善を実現
・カスタマーサポートやロイヤリティサービスなどの企画・運営を含め、利用開始から利用後まで一貫してサポート
部署横断で連携して品質を保ちながら迅速に改善を実現すること目指しています。
- 応募資格
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- 必須
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・Webまたはモバイルアプリ領域におけるプロダクトマネジメント経験（2年以上）
・ユーザー向けサービスの企画・開発・運営に携わった経験Webサービスまたはモバイルアプリに関わる実務経験
（企画・開発・運用いずれか）※PM未経験可
※ディレクター、エンジニア、マーケターなどプロダクトに関わった経験を想定
【歓迎】
・プロジェクト推進力とクロスファンクショナルチームとの協働経験
└エンジニア、デザイナー、マーケティング等を巻き込み、目標達成に導いた経験
・ユーザー課題の特定・改善に基づくプロダクト企画スキル
└ユーザーリサーチ、データ分析、KPI設計に基づいて意思決定を行った経験
・基本的な開発プロセス・アジャイル開発手法への理解
└フレームワークを用いた開発進行の知識と実務経験求める人物像ユーザー目線を意識した課題発見
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～900万円
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等、結婚休暇、積み立て年休 慶弔休暇年末年始夏期休暇、有給休暇
