募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
お客先常駐でのオンサイト運用管理者
【具体的には】
主な役割（運用管理者）
・各運用業務の運行管理 ・運用業務の報告
・メンバーのシフト管理 ・運用拡大提案(SPOT受託、既存契約拡大)
・作業品質管理 ・課題管理/問題管理 ・品質改善活動
・事業拡大提案活動 ・顧客アカウントとしての社内取り纏め
チームで行う運用業務例 ※アサイン現場によって異なる
・NW監視/運用支援(機器セットアップおよび設置、ケーブル配線など)
・クライアント運用(レイアウト変更、ソフトウェアインストール、パッチ適用など)
・SV運用(認証管理、バックアップ運用、AD更新、パッチ適用など)
・基盤運用(アカウント管理、仮想SV作成、キャパシティ管理など)
・資産管理業務 ・ヘルプデスク業務 ・障害一時対応(予備機運用による業務復旧などを含む)
【本ポジションの特徴】
システムの構築から終了までの期間で一番長い期間である運用の管理責任者を目指して貰います。
DevOpsの考えを基に構築フェーズや設計フェーズにも関わり、システムの導入効果を最大限に発揮させる役割を担います。日々変化するお客様業務に合わせて運用を変化させることが求められてきます。お客様業務の根幹を支えるという責任もあり、運用管理者には案件内での裁量権も高く設定されています。最新技術の提案やチームビルディングなど様々な経験を得てキャリアを更に高めることが期待できる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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・ IT領域(ソフトウェアでも可)における業務経験が3年以上
・ インフラ設計構築における要件定義を行った経験
・ リーダー等の管理経験が1年以上
【歓迎】
・ IPA資格(基本、応用、高度な知識・技能)または同等な知識を有している方
・ ITILの資格または知識を有している方
・ お客様への営業経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550～750万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 借上社宅制度（適用条件有） 財形貯蓄制度 退職金・確定拠出年金制度 出産一時金制度 育児・介護休職制度 育児・介護短時間勤務制度 資格取得支援制度 研修支援制度 ほか
- 休日休暇
- 年末年始 有給休暇 完全週休2日制（土曜日、日曜日）・祝日・労働祭（5/1） 年間休日126日（2024年度実績） リフレッシュ休暇 転任休暇 結婚休暇 忌引休暇 など
