募集要項
- 募集背景
- エンタープライズ領域強化のため
- 仕事内容
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【三井物産G】在宅勤務・副業可能／CO2排出量を可視化する自社SaaS【「e-dash株式会社」とは？】
企業や自治体のCO2排出量の可視化から削減まで、総合的にサポート
するプラットフォーム「e-dash」を開発～運営する企業です。
【お任せすること】
セールスチームが獲得した既存顧客に対し、導入から活用定着、
その先の活用拡大までをお任せします。
【職務詳細】
■誰に：プラットフォーム「e-dash」の導入が確定している企業
■何を：スムーズにサービスが使い始められる状態作り
継続的に活用が進むようなサポート
■手法：オンボーディング～活用定着支援（アップセル／クロスセル）
・中長期的な利用拡大を見据えたアカウントプランの策定～実行
・顧客データを活用した利用状況の分析～改善施策の立案～実行
・顧客要望や課題を基にしたプロダクト改善／新機能／新サービス企画
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【おすすめポイント：外・中共にインパクトの大きい仕事です】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げに関われます！
・「脱炭素」という社会的意義の高いテーマに向き合いながら、
顧客に深く伴走できます
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・IT／SaaS企業でのカスタマーサクセス経験5年以上
└導入コンサルティングの経験をお持ちの方も歓迎です！
・既存顧客との中長期的な関係構築～課題解決に携わった経験
・1，000名規模以上の大手企業に対する営業経験
【尚可】
・アップセル／クロスセルの提案～実行経験
・データを活用した業務改善～分析の経験
【期待する役割】
・継続的に活用が進むようサポート
・「e-dash」が「なくてはならない基盤」になるよう、社内外をつなぐ
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・「脱炭素を加速する」というミッションに共感いただける方
・顧客の成功に本気で向き合い、伴走することにやりがいを感じる方
・顧客や事業双方の視点を持ち、価値拡張の提案ができる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区赤坂4-8-18 赤坂JEBL6階
（週2～3日の在宅勤務可能／一都三県に在住の方を想定）
各線「永田町」駅 徒歩4分
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」駅 徒歩4分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所
- 勤務時間
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フレックスタイム制
（コアタイム：10時00分～15時00分）
- 年収・給与
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年収:500万～1000万程度
月給制：月額350000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回＋成果に応じたインセンティブ
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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【社会保険完備】副業可（事前許可制）／コミュニケーションランチ手当／QOL向上手当／部活動補助／Udemy／書籍購入制度／人間ドッグ補助／インフルエンザ予防接種補助 など
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日120日以上】完全週休2日（土日祝）／年末年始休暇（12月29日～1月3日）／夏季休暇（3日）／有給休暇／結婚休暇／出産付添休暇／忌引休暇／生理休暇／看護休暇／介護休暇／裁判員特別休暇 など
- 選考プロセス
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書類選考→面接（3回／リファレンスチェックを実施する場合があります）→内定・オファー面談
※状況により変更になる場合あり
