募集要項
- 仕事内容
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設備管理(ビルメンテナンス)業務をお任せします【仕事内容】
自社ブランド住宅をご購入いただいたお客様からのアフターメンテナンス相談窓口として、建物の不具合対応や住環境のサポートを担当していただきます。
本ポジションはアフターサービスに専念できる体制が整っており、施工管理と兼任することなく、専門スキルを磨きながらお客様と長く関係を築けるのが特徴です。バックオフィスには専門のサポートセンターが設置されており、緊急時の一次対応や日程調整などはセンター側が行うため、本来の技術的な対応やお客様への丁寧な説明に集中できる環境です。
【具体的な仕事内容】
・建物不具合の確認・調査
└症状のヒアリングおよび現場での状況確認・原因特定
・施工業者の手配・指示
└修理内容に合わせた最適な協力業者の選定と、作業工程の指示出し
・お客様への建物説明・報告
└不具合の原因や修理内容に関する分かりやすい説明、完了報告
・生活アドバイス
└住宅のメンテナンス方法、長く快適に住み続けるためのアドバイス提供
・効率的な業務遂行
└会社支給のスマートフォンを用いた図面・写真データの共有による現場情報のリアルタイム管理
【仕事の魅力】
・ワークライフバランスの充実
└水日休みかつ、コールセンター連携により休日の呼び出し対応は一切ありません。残業抑制の仕組み（18時でのPC強制シャットダウンなど）も導入されており、メリハリのある働き方が可能です。
・専任担当としてのキャリア形成
└施工管理と兼務する必要がないため、アフターサービスのスペシャリストとして専門性を高めることができます。
・一貫体制による安定感
└仕入れから設計、建築、アフターまで全領域をカバーする一貫体制のため、社内連携もスムーズで、自信を持ってお客様にサービスを提供できます。
【施工実績】
・創業60年の安定した経営基盤
・累計82,000棟以上の圧倒的な供給実績
・平均年間施工数4,500～5,000棟を誇る確かなブランド力
- 応募資格
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- 必須
- なし
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スキル・経験に応じて決定します
- 勤務地
- 京都府
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
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400万円～549万円
※経験・スキルに応じて、当社規定により決定します。
※ご経験・スキルにより、記載の上限を超えてご提示させていただく場合もございます。
・昇給：あり
・賞与：年2回
【資格手当】
・1級建築施工管理技士：3万円/月
・2級建築施工管理技士：1万円/月
・1級建築士：4万円/月
・2級建築士：2万円/月
- 待遇・福利厚生
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・携帯電話（1人1台）
・グレード給制度
・社内表彰制度
・慶祝見舞金
・各種保養所
・クラブ活動（野球、フットサル、自転車、ゴルフ部）
・社員旅行
（社員旅行 2019年 タイ・ハワイ・台湾・沖縄・京都・山口・北海道から選択）
・各種手当
