募集要項
- 仕事内容
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設備管理(ビルメンテナンス)業務をお任せします【仕事内容】
当社が手がける分譲住宅をご購入いただいたお客様のアフターサービスを担当していただきます。住まいに関する不具合の相談や点検依頼に対し、迅速かつ丁寧に対応するポジションです。
一般的に施工管理と兼務することも多いアフターサービスですが、当社では専門部門として独立した体制を構築しています。お客様サポートセンターが一次対応や訪問日時の調整を行うため、調整業務に追われることなく、専門業務に集中できる環境です。休日の呼び出しも発生しないため、プライベートと両立しやすいのが特徴です。
【具体的な仕事内容】
・建物不具合の確認
└現場へ訪問し、事象の確認と原因の特定
└状況に応じた補修・メンテナンス箇所の判断
・施工業者の手配
└補修に必要な協力業者の選定と工事依頼
└施工スケジュールの管理・立ち会い
・お客様への建物説明
└メンテナンス内容や今後の対応方針についての丁寧な説明
└お客様の安心感に繋がる誠実なコミュニケーション
・生活アドバイス
└長く快適に住み続けるための住まいのお手入れ方法の提案
└不具合を未然に防ぐための住環境アドバイス
【仕事の魅力】
・専任体制による働きやすさ
サポートセンターの連携により、事務的な調整業務を大幅に削減。18時にPCがシャットダウンされる仕組みやスマートフォンの活用により、業務効率化が徹底されており、月平均の残業時間は20～40時間程度とワークライフバランスが整っています。
・建築のスペシャリストへ
土地の仕入れからアフターサービスまで一貫した供給体制を持つため、建物の構造や性能を深く理解することができます。住まいの健康を守る専門家として、着実なスキルアップが可能です。
・充実した休日
水日休みのため、混雑を避けた休息が可能です。また、緊急対応の呼び出しがないため、オフの時間をしっかりと確保でき、メリハリのある働き方が実現できます。
【施工実績】
・創業60年の安定した経営基盤
・平均年間施工数：4,500～5,000棟
・累計実績：82,000棟以上
確かな品質とブランド力があるため、お客様からも信頼されやすく、自信を持ってアフターサービスに従事できる環境です。
- 応募資格
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- 必須
- なし
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スキル・経験に応じて決定します
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
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400万円～549万円
※経験・スキルに応じて、当社規定により決定します。
※ご経験・スキルにより、記載の上限を超えてご提示させていただく場合もございます。
・昇給：あり
・賞与：年2回
【資格手当】
・1級建築施工管理技士：3万円/月
・2級建築施工管理技士：1万円/月
・1級建築士：4万円/月
・2級建築士：2万円/月
- 待遇・福利厚生
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・携帯電話（1人1台）
・グレード給制度
・社内表彰制度
・慶祝見舞金
・各種保養所
・クラブ活動（野球、フットサル、自転車、ゴルフ部）
・社員旅行
（社員旅行 2019年 タイ・ハワイ・台湾・沖縄・京都・山口・北海道から選択）
・各種手当
