募集要項
- 仕事内容
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設備管理(ビルメンテナンス)業務をお任せします【仕事内容】
自社ブランドの住宅をご購入いただいたお客様からの、住まいに関する相談窓口としてのアフターサービス業務をお任せします。
不具合の確認やメンテナンス対応を専門的に行うポジションです。当社はアフターサービス部門を独立させており、施工管理業務と兼務することなく、カスタマーサポートに専念できる環境を整えています。
【具体的な仕事内容】
・建物不具合の確認
└定期点検やお客様からの問い合わせに基づき、建物の状態を現場で確認・調査します。
・施工業者の手配
└修繕が必要な場合、最適な施工業者を選定し、迅速な対応を手配します。
・お客様への建物説明
└住宅の特性やケア方法を分かりやすく解説し、安心感を提供します。
・生活アドバイス
└住み心地を維持するためのメンテナンスや、ライフスタイルに応じた改善提案を行います。
※お客様サポートセンターが一次対応や訪問日程の調整を代行するため、突発的な電話対応や休日のお呼び出しは一切ありません。
【仕事の魅力】
・専任体制による働きやすさ：アフター専門職のため、施工管理業務との兼務はありません。また、コールセンターとの連携により、休日のお呼び出しや調整業務から解放された環境で業務に集中できます。
・充実のサポート体制：会社支給のスマートフォンを活用した図面・写真管理により、事務作業を効率化。PCの自動シャットダウン制度など、全社的に残業抑制に取り組んでおり、ワークライフバランスを重視して働けます。
・キャリア形成：土地の仕入れから建築、アフターフォローまで一貫体制を持つハウスメーカーであり、建物の全領域を知るスペシャリストとして専門性を磨くことが可能です。
【施工実績】
・創業60年の歴史と安定した経営基盤を持つハウスメーカーです。
・平均年間施工数は4,500?5,000棟、累計引き渡し棟数は82,000棟を超えており、確かな品質への信頼とブランド力があります。
- 応募資格
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- 必須
- なし
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スキル・経験に応じて決定します
- 勤務地
- 福島県
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
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400万円～549万円
※経験・スキルに応じて、当社規定により決定します。
※ご経験・スキルにより、記載の上限を超えてご提示させていただく場合もございます。
・昇給：あり
・賞与：年2回
【資格手当】
・1級建築施工管理技士：3万円/月
・2級建築施工管理技士：1万円/月
・1級建築士：4万円/月
・2級建築士：2万円/月
- 待遇・福利厚生
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・携帯電話（1人1台）
・グレード給制度
・社内表彰制度
・慶祝見舞金
・各種保養所
・クラブ活動（野球、フットサル、自転車、ゴルフ部）
・社員旅行
（社員旅行 2019年 タイ・ハワイ・台湾・沖縄・京都・山口・北海道から選択）
・各種手当
