募集要項
- 仕事内容
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設備管理(ビルメンテナンス)業務をお任せします【仕事内容】
自社ブランドの住宅をご購入いただいたお客様のアフターサービス業務を専任でお任せします。住まいの不具合相談や定期的な点検依頼などに対し、専門的な知見から迅速かつ丁寧に対応し、お客様の安心で快適な暮らしをサポートする役割です。施工管理職とアフターサービスが明確に分業化されているため、専門分野に集中して取り組める環境です。
【具体的な仕事内容】
・建物不具合の確認
└お引き渡し後の住まいに関する不具合や不安要素のヒアリング、現地確認の実施
・施工業者の手配・調整
└修理やメンテナンスが必要な際の職人や協力会社への手配、作業指示
・お客様への建物説明
└住まいの仕組みやメンテナンス方法についての分かりやすい解説、アフターフォローの実施
・生活アドバイス
└長く快適に住み続けていただくための日常的なケア方法や管理のアドバイス
※一次対応や訪問日程の調整はサポートセンターが担当するため、調整業務の負担が少なく、休日の呼び出しも発生しない働きやすい環境が整っています。
【仕事の魅力】
・専任体制による高い専門性
施工管理とアフターサービスが分業化されており、メンテナンスのプロフェッショナルとしてスキルを磨くことができます。
・充実のサポート体制と働きやすさ
サポートセンターの存在により、突発的な電話対応や休日出勤がございません。また、業務効率化ツール（スマホでの図面・写真管理）や残業抑制の仕組み（定時後のPCシャットダウン）を導入しており、月平均残業20?40時間程度とメリハリのある働き方が可能です。
・一貫した供給体制でのキャリア形成
土地仕入れから設計・建築・アフターまで自社で完結させているため、建物の一生に深く関わることができ、建築のスペシャリストとして確かな信頼を得られます。
【施工実績】
・創業60年の安定した実績を誇るハウスメーカー
・平均年間施工数：4,500?5,000棟
・累計施工実績：82,000棟以上
強固な経営基盤とブランド力があり、自信を持ってお客様にサービスを提供できる環境です。
- 応募資格
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- 必須
- なし
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スキル・経験に応じて決定します
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
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400万円～549万円
※経験・スキルに応じて、当社規定により決定します。
※ご経験・スキルにより、記載の上限を超えてご提示させていただく場合もございます。
・昇給：あり
・賞与：年2回
【資格手当】
・1級建築施工管理技士：3万円/月
・2級建築施工管理技士：1万円/月
・1級建築士：4万円/月
・2級建築士：2万円/月
- 待遇・福利厚生
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・携帯電話（1人1台）
・グレード給制度
・社内表彰制度
・慶祝見舞金
・各種保養所
・クラブ活動（野球、フットサル、自転車、ゴルフ部）
・社員旅行
（社員旅行 2019年 タイ・ハワイ・台湾・沖縄・京都・山口・北海道から選択）
・各種手当
