募集要項
- 仕事内容
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メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売店長業務:
グループエコシステムの提案: モバイルだけでなく、ECやクレジットカードなどのグループサービス
の一部提案を行う場合もあります
[KPI管理]
・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本
部社員と協業しながら行っていただきます。
[人財育成/店舗環境改善]
・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます。
・シフト立案・作成を実施いただきます
[本部連携]
・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的
な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただき
ます
◆具体的な業務詳細
・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi-Fiなどの販売
・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売
・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答
・営業活動: 電話応対(顧客への架電)、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング
・事務/店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応
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・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成(経験者のみ)
◆一日の業務スケジュール
9:00 - 10:00 開店前準備
出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認
10:00 - 19:00 営業時間中
【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング
【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告
【その他】 休憩、店舗美化、学習
19:00 - 20:00 閉店後
締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠
※営業時間10:00~19:00の店舗の場合
- 応募資格
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- 必須
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・店長経験もしくは店長と同等の経験(副店長など)3年以上(経験業界不問)
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
- 歓迎
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・通信業界経験1年以上
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・フットワークの軽い方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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47都道府県にある直営店のいずれかに配属となります。
(現住所から通勤可能な範囲で決定されます)
- 勤務時間
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1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制
週休2日制
※希望休の提出は土日含めて提出可能です
- 年収・給与
- 450万円 ~ 649万円
- 待遇・福利厚生
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・賞与あり(年2回支給、月給×2~3ヶ月分)
・残業代は1分単位で支給(平均残業時間は10時間ほど)
・交通費は5万円/月まで実費支給
・インセンティブは月単位での支給
・店長昇格後は店長手当が2万円/月支給
・試用期間も待遇・条件は変更なし
・昇給:年2回
・原則車通勤不可(一定条件を満たす社員のみ適用可)
【インセンティブ制度について】
・所属店舗目標100%達成:20,000円/人
・個人目標100%達成:10,000円
・個人目標+αの回線獲得およびMNP獲得:新規回線 3,000円/件、MNP 6,000円/件
・継続インセンティブ(1,000円/1SIM。回線数×継続年数)※1年以上、最大5年間
- 休日休暇
- 週休2日制
