募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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◎世界トップシェアを持ち、ブランド力も強い電子顕微鏡用分析装置メーカー！Sales Service Operationチームにおけるオペレーション業務（受注、発注、配送、請求）を担当し、ERP（SyteLine）および標準業務プロセス（SOP）に基づいて、正確かつ安定した業務運用を実行するポジションです。
◎オックスフォード大学発のグローバルカンパニーとして、現在は世界有数の分析装置メーカーへ成長！
グローバル環境における情報や業務プロセスを主体的にキャッチアップし、業務改善および効率化の意識を持って日常業務に取り組むことが求められます。単なる事務処理に留まらず、課題を認識し、より良い業務運用へと繋げる姿勢が重要です。
【具体的な業務内容】
１.アドミニストレーション業務 （80-90%）
■受注入力および売上処理
■国内外サプライヤーへの発注業務
■請求書の作成・発行・処理
■顧客および社内からの問い合わせ対応（電話・メール・Teams）
※営業・サービスに関わるオペレーション業務全般を担当いただきます。
※現状、配送指示業務も担当いただきます ※SyteLineを用いた業務実行を前提とします。
2. 業務改善・標準化（5-10%）
■受注・請求・発注プロセスの可視化
■Excelや手作業で行われている業務の見直し・削減
■業務フローの標準化および効率化
■その他オペレーション改善プロジェクト
3. データ管理・可視化（5-10%）
■受注・売上・請求データの正確性維持
■SyteLine上での進捗・ステータス管理
■業務課題の抽出および改善提案
※業務内容はビジネスニーズに応じて変更となる可能性があります。
【ミッション】
■営業・サービスオペレーション業務を「人依存」から「標準プロセス」に転換する
■受注・発注・請求業務における業務ルールを確立する
■ERPシステム（SyteLine）を活用したオペレーション運用を定着させる
【配属先】
Sales/Service Operation Team
■構成 マネージャー1名、Operation Coordinator 9名、ロジスティクス担当1名
【働き方】
■リモート 月4回まで取得可能
■フルフレックス
■定年 60歳
【オックスフォ…
- 応募資格
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- 必須
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■営業事務、受発注業務、または関連業務の経験
■基本的な業務フロー（受注～請求プロセス）の理解
■ERPシステム（SAP、SyteLine等）の使用経験
■日本語ネイティブまたはビジネスレベル
■英語中級レベル（読み書き、基本的なコミュニケーションが可能）
※英語力よりも業務遂行力・改善力を重視します。
- 歓迎
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・受発注業務経験（メーカー・商社）
・業務改善・業務効率化の経験
・SOP作成または業務標準化の経験
・Excel・マニュアル中心運用からの脱却経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区北品川 5-1-18住友不動産大崎ツインビル東館5階
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 500万円～600万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） ■育休取得実績：有り（育休後復帰率100%）
■完全週休2日制（土、日曜日、祝日）、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇など
