募集要項
- 仕事内容
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【サービス事業確立に向けた新規フェーズに携わる機会】＜主な仕事内容＞
サービス事業収益化プロジェクトの推進やグローバル連携を通じて、サービス企画・事業運営をリードいただきます。
・サービス事業収益化プロジェクトの遂行支援・進捗管理
・カスタマーサービス領域の収益計画立案・実行
・カスタマーサービス機能におけるP/L管理・改善
・グローバル組織と連携した顧客満足度向上施策の推進・支援
・設計・企画部門への課題提起・技術要求提案
・顧客データ分析、サービスビジネス計画の立案
・海外拠点とのオンライン会議・海外出張対応
＜注目ポイント・魅力＞
・業界屈指の日系大手企業におけるサービス事業立ち上げポジション
・サービス事業確立に向けた新規フェーズへの参画
・英語力を活かしたグローバル事業への貢献
・ハイブリッド勤務OK
- 応募資格
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- 必須
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＜ご経験＞
・企業におけるプロジェクト管理・実行（進捗管理、タスク優先度判断等）
・海外との業務
・事業企画
＜その他＞
・学士号
・ビジネスレベルの日本語力と日常会話レベルの英語力
・PCスキル
・データ分析、分析結果の整理・提案スキル
・会計の基礎知識（コスト・利益管理、リスク管理等）
・社内外関係者とのプロジェクト推進・育成におけるリーダーシップ
・問題解決力、交渉力、調整力
- 歓迎
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・ネットワーク関連の知識
・サブスクリプションビジネス関連の知識
・カスタマーサービス業務経験
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都
※リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務OK
- 年収・給与
- 年収：1,000万円～1,200万円
