募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【具体的な業務内容】
Salesforce導入における開発または導入支援を行っていただきます。
■顧客との打合せ/要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施
■システム開発・改修(Visualforce/Apex:Salesforce独自の開発言語使用)
■協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携
また、Salesforce以外のプロダクトを組み合わせた導入提案や支援、サービス提供も行なっております。
そのため、デジタルマーケティングの新しい商材に関する知見、スキルも身に付けられる環境です。
近年では体制のグローバル化を進めているほか、スマホ・タブレット・公式アプリ(企業向けエンタメアプリ)実績も多数あり、時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。
※プロジェクト事例※
デジタルマーケティングからオペレーションまで1社で対応できる同社だからこそ可能な事例が多数あります
例)自社プロダクトであるDEC ConnectとMarketingCloudを連携し、LINEを活用したコミュニケーションを実現
例)公共系の申請受付をデジタル化し、ServiceCloudと同社のコールセンターを連携することでオペレーションを最適化
【事業内容】
お客様の課題に合わせたSalesforce製品の選定やコンサルティング、Visualforce/Apexを使用した実装から導入後の運用
およびユーザートレーニングまで一貫した対応を行っています。
Salesforce製品を扱い始めた当初は、コールセンターの管理や顧客管理など、今と比べると機能が限定的なプロダクトでしたが
現在はBIやEC、マーケティングなどの領域に広がっており、Salesforceの世界観の中で幅広いCX(顧客体験)を実現することが可能です。
同社はセールスフォース・ジャパンの認定コンサルティングパートナーであり、
同社のプロダクトと同社が長年培ってきたアウトソーシングおよびデジタルマーケティングの実績・ノウハウを組み合わせることで、
同社だからこそできる価値提供が可能になっています。
【このポジションの魅力】
■プライム案件がほとんど…
- 応募資格
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- 必須
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■PG・SEとしてのシステム開発経験(3年以上)
■Salesforce導入支援または開発経験、もしくはSalesforceに関する資格取得者
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~17:50
- 年収・給与
- 500万円~800万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 土日祝日、年末年始休暇、有給休暇、結婚による特別休暇、慶弔休暇、介護休業など
