募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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NECグループの安定基盤/福利厚生充実◎【職務概要】
アウトソーシング事業拡大の中核として、関西地区におけるオンサイトサービスを
担う組織(関西運用G)にて、官公庁・自治体などのお客様に対するITインフラの
安定運用から改善提案までを一貫して提供します。
【職務詳細】
関西エリアの主に自治体のお客様先に常駐し、オンサイト運用現場における
ITインフラ運用の運用管理・品質管理・顧客対応を担当いただきます。
まずは担当として現場業務を理解し、将来的には運用管理者としての
役割を担っていただきます。
・サーバーやネットワーク機器などの状態監視(死活監視、セキュリティ監視など)
・サーバーやネットワークへの定期オペレーション
・サーバーやネットワーク機器設定変更
・トラブル対応、復旧対応
・お客さま対応
・運用手順やルールの整理・改善、関係者との調整
【働き方・出張転勤情報】
・勤務時間は原則、平日日勤(土日祝日が休み)です。
・トラブル等必要に応じて、休日出勤する可能性があります。
ただし、振替休日の取得を徹底しています。
・業務内容変更の範囲、勤務地変更の範囲の通り、
将来的な変更の可能性があります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ITインフラ運用・保守の実務経験
(目安:3年以上※運用規模や役割により柔軟に判断)
・サーバー(Windows/Linux)、ネットワーク、クラウド
(AWS/Azure 等)のいずれかの経験
・顧客向けシステムの運用、監視、障害対応経験
・手順書、運用ドキュメントの作成またはレビュー経験
・後輩指導やサブリーダー等、チーム内でのリーダー経験
【尚可】
・オンサイト(駐在・訪問)またはリモート運用の経験
・顧客折衝、改善提案、役務拡大(スポット作業等)の経験
・クラウド/ネットワーク/セキュリティいずれかの専門性
・運用設計、引き継ぎ、体制立ち上げへの関与経験
・ITIL Foundation/情報処理技術者試験(応用情報、ネットワーク
スペシャリスト 等)/ベンダー資格(AWS、Azure、Cisco 等)の資格
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・現場を理解し、主体的に行動できる方
・顧客、メンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・課題整理や改善、提案、標準化に前向きな方
・将来的に運用管理者、管理職を目指したい方
- 雇用形態
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雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(4ヶ月)
- 勤務地
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関西のお客様先 (大阪市・京都市・吹田市等)
配属先により異なる
勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる
- 勤務時間
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8時30分~17時15分(所定労働時間:7.75時間)
※フレックスタイム制度あり(コアタイム:13時00分~15時00分)
- 年収・給与
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年収:700万~750万程度
月給制:月額330000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(4月)
- 待遇・福利厚生
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時間外勤務手当、各種勤務手当、ペアレント・ファンド(子の出生時に55万円支給)、家賃補助制度(適用条件あり)、転勤者用借上社宅制度(適用条件あり)、財形貯蓄制度、退職金、確定拠出年金制度、通勤交通費、在宅勤務費用補填、カフェテリアプラン、契約保養所
喫煙情報:屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日126日】完全週休2日制(土・日)、祝日、労働祭(5/1)、年末年始、特別休日、年次休暇(初年度20日)、ファミリーフレンドリー休暇(5日)、リフレッシュ休暇、転任休暇、結婚休暇、忌引休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→SPI・バックグラウンド調査(WEB)→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
