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【FY26】Enginnering Division エンジニアリングディレクター
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掲載期間:26/06/08~26/06/21求人No:MYN-10648655
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【FY26】Enginnering Division エンジニアリングディレクター

モビルス株式会社
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募集要項

仕事内容
AI開発が加速化し、コンタクトセンターおよびBPO業界の変革期が訪れている中、モビルスがこれからも業界のリーディングカンパニーとしてソリューションを提供して顧客の様々な課題を解決するために、エンジニアリング部門の体制強化を考えています。



生成AI時代のエンジニアリングを最大化するべく、同社のエンジニアリング組織(アプリケーション開発、QA、SRE/インフラ、DevOps/FinOpsなど)を横断し、複数の全社的・部門横断的プロジェクトを推進するメンバーを募集します。

本ポジションは、組織横断の推進力/技術基盤の理解/プロセス改善力を中心とするロールであり、メンバーの評価やピープルマネージメントは含みません。

代わりに、各チームと連携しながら 「変革の実行力」 を発揮していただきます。



【主な業務内容】

■技術横断プロジェクトの企画・推進

■開発プロセス・品質向上の仕組み作り(生成AIの使い方含む)

■クラウドコストの可視化・最適化施策のリード(AWS, SaaS各種)

■横断ワークフローへのAI導入と効果測定の推進

■全社プロジェクトの課題/進捗レポート

■不具合、インシデント発生時の対応全般(原因特定、不具合改修、再発防止等)



【開発環境】

■言語:React、TypeScript、Golang、Python

■データベース:MongoDB

■インフラ:AWS

※開発業務を担当するわけではありません

※モビルスTechブログ:https://mobilus.hatenablog.com/



【部署構成】

Engineering Division直下所属
応募資格
必須
【応募資格(必須)】

■ソフトウェアエンジニア・SRE・QA・SE・SaaSディレクターいずれかの実務経験(3年以上目安)

■エンジニアリング組織、インフラ、QAなど幅広い領域の理解

■非ピープルマネージャーの立場での合意形成/ファシリテーション能力

■論理的な課題整理・プロセス改善ができること

■日本語でのビジネスコミュニケーションが可能な方



【応募資格(歓迎)】

■顧客向け自社サービス開発経験者

■社内横断委員会(標準化、アーキ、品質など)での活動経験

■AI技術に関する理解・PoC導入経験

■プロジェクトを進めていく中での情報を過不足なく的確に関係者へ共有、説明する能力

■AWS環境での開発・運用・構築経験



【求める人物像】

■組織全体の“ボトルネック”を見抜き、仕組みで解決するのが好き

■顧客思考でのものづくりができる方

■足りないスキルや苦手分野を補う努力ができ、貪欲にスキルアップを目指せる方

■スピードを意識し、最後まで仕事をやり遂げる責任感のある方

■周囲とコミュニケーションをとり幅広い業務に取り組める方

■自律的で能動的に業務に向き合える方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
600~800万円

会社概要

社名
モビルス株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】

同社は「テクノロジーで顧客サポートを新しくする」をミッションに掲げる、創業11年目のSupport Tech(サポートテック)カンパニーです。企業のコンタクトセンターや自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。

これまでモビルスのサービスを通し届けたメッセージは、2億3342万通にものぼります。200社以上に導入実績があり、3年連続でチャットボット市場売上シェア1位(※)を獲得しました。

※株式会社アイ・ティ・アール発行の市場調査レポート「ITR Market View:ビジネスチャット市場2020」 



◆ MOBI AGENT(モビエージェント):コンタクトセンター(コールセンター)向けのチャットサポートツール。

◆ MOVI VOICE(モビボイス):最短5分で電話自動応答サービスを公開できる、まったく新しいボイスボットソリューション

◆ MOBI CONSOLE(モビコンソール):チャットボット向けのAI教師データ管理、継続的な学習(チューニング)を支援するAIツールです。



【主要取引先】

アイテック阪急阪神株式会社/アシュリオンジャパン・ホールディングス合同会社/株式会社アドバンスト・メディア/アニコム損害保険株式会社/インテル株式会社/株式会社エーアイスクエア/NECパーソナルコンピュータ株式会社/NTTアドバンステクノロジ株式会社/エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社/エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社/株式会社オウケイウェイヴ/株式会社キッズインテグレーション/キヤノンITソリューションズ株式会社/キューアンドエー株式会社/株式会社ケイ・オプティコム/株式会社KDDIエボルバ/株式会社サイバード/ソニーネットワークコミュニケーション
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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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