募集要項
- 仕事内容
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【求人タイトル】
【QAエンジニア/MooA】自社AIプロダクトの1→10フェーズを牽引！「一歩先行くCX」を支える品質保証のコアメンバー募集／202603
【モビルスについて】
私たちモビルスは、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューションを提供し、数多くのお客さまの課題解決を支援しております。
【職務内容】
今回募集するのは、コンタクトセンターをはじめとするオペレーション業務をAIによって支援・自動化する自社開発のSaaSプロダクト「MooA（ムーア）」専任のQAエンジニアです。（サービス詳細： https://mobilus.co.jp/service/mooa ）
現在「MooA」はPoCフェーズを完了し、導入拡大と現場のフィードバックに基づく機能拡張、ならびに安定稼働化を目指す事業拡大期（1→10フェーズ）へ移行しています。
モビルスのQAは、顧客に製品を届ける前に実際に利用する”ファーストユーザー”として、製品の安心・安全を確かなものにする重要なポジションです。製品品質の向上を目指すあなたの主体的な活動が、顧客へ「一歩先行くCX」を提供するための大きな原動力となります。
【具体的な業務内容】
モビルスの既存製品や新製品の品質向上を目的とした活動を、裁量を持ってお任せします。
■企画仕様から開発設計、コーディングのプロセスにおけるQA目線でのレビュー
■テスト計画の策定、準備～テスト実施・完了報告等、一連のテスト業務の推進
■テスト計画に基づくテスト分析と設計、およびレビュー
■テスト進行における企画・開発チームとの連携、アジャイルQA体制の構築・推進
■テスト業務の高度化およびプロセスの効率化
■テスト自動化の導入・運用・改善
【開発環境】
フロントエンド：React
バックエンド：Go、Node.js
インフラストラクチャー：AWS EC2、mongoDB、Asterisk、AWS Lambda 等
タスク管理：Bitbucket
コミュニケーション：Slack、Google Meet、Zoom、オンサイトでの対面
- 応募資格
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- 必須
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【応募資格（必須）】
■WebアプリケーションのQA経験、デバッグやテスト業務経験（3年以上）
■テスト対象の分析およびテストケースの作成経験
■テスト実施プロセスの取りまとめ経験
■アジャイルテストに関する知識 ※特定の環境、言語におけるテスト経験は問いません。
※日本語ネイティブ以外の方は、円滑な業務コミュニケーションのため、日本語能力試験N2以上（または同等）の語学力、および日本国内企業での3年以上の業務経験を必須とさせていただきます。
【応募資格（歓迎）】
■テスト計画書の作成経験
■QA品質向上・業務効率化のためのテスト自動化経験
■JSTQB認定資格
■サービス品質向上施策の企画立案や実施経験
■関連部署との円滑な業務調整・折衝経験
■QA組織のマネジメントやリーダー経験
【求める人物像】
■品質向上やテストプロセスの改善に対して、常に高い意欲を持てる方
■IT業界の最新動向に興味を持ち、継続的に学習できる意欲的な方
■課題や問題が発生した際に、当事者意識を持ち前のめりに行動できる方
■周囲との円滑なコミュニケーションを大切にし、チームで成果を出せる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
