募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
・医療PF事業におけるバックオフィス業務フローの設計・整理・改善推進
・各事業部と連携し、事業要件をバックオフィス業務設計に落とし込みながら、部署横断での調整・合意形成を行い、プロジェクトを推進
※ 本ポジションでは、運用上の課題や例外処理、負荷ポイントを整理した上で、現場の制約を踏まえた実行可能な改善を設計し、関係者と連携しながら実装・運用・改善のサイクルを回すことで、実際に機能する仕組みとして定着させ、継続的に成果を生み出していくことを期待しています。
【具体的なプロジェクト例】
・新商品・新サービス立ち上げに伴う、事業要件整理から運用開始までを対象とした横断プロジェクト
・バックオフィス業務領域を中心とした、業務プロセス再設計および体制見直しプロジェクト
【本ポジションの魅力】
◎深い現場理解・実務経験と、中長期視点での業務設計の両方を兼ね備えたキャリアを築ける
・日々の運用に向き合いながら、将来を見据えた業務構造の再設計にも関われます。
◎複数事業を扱い、事業横断でオペレーションを捉え、統合・再設計していく経験ができる
・各領域を部分最適で終わらせず、全体をひとつながりとして設計・改善できます。
◎生産性改善を通じて、事業成長やユーザーとの信頼関係の土台づくりに直接貢献できる
・業務フロー設計やリードタイム短縮を通じ、売上・利益に直結するインパクトを実感できます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・業務プロセスや運用フローを理解・整理し、現場の制約を踏まえて改善に取り組んだ経験（例：オペレーション業務設計・業務改善など）
・立場や役割の異なる関係者と協働し、論点整理を通じて合意形成を行いながら業務を前に進めた経験
・短期対応に留まらず、再発防止や次の運用を意識した改善提案・設計を行い、実運用に落とし込んだ経験
・SaaSや業務ツールの仕様・制約を理解し、ドキュメントをもとに設定変更・連携・運用設計を行った経験
※コード実装は必須ではありませんが、仕組みを理解した上で活用できることを重視します。
【歓迎】
・AIや最新技術を上手く取り入れ、積極的に活用した経験
・ワークフロー自動化・API連携等による業務効率化を実現した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1200万円
