募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。
【具体的には】
デジタル運用広告におけるオペショーン業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。
■社内のオペレーション業務委託需要の調査
■社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算/委託のための業務フローの設計/実行時のサポート
■BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援
■国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
■BPOに関する社内問い合わせ窓口対応
【ポジションの魅力】
■運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる
■社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■デジタル運用型広告に紐づく以下いずれかの業務（2年以上）
・コンサルティング業務
・オペレーティング業務
・他社へのBPO等、業務委託の管理
■部署・チームを跨いだ社内プロジェクトマネジメント経験
【歓迎経験・スキル】
■同業種におけるBPOに関連する業務経験
■運用型広告における業務フロー設計経験
■BPRなど、生産性改善に関連するプロジェクトマネジメント経験
【求める人物像】
■社内（発注側）、社外（受託側）双方の立場を理解しながら円滑に業務を進められるコミュニケーション能力
■組織全体の生産性改善の視点を常に持ち、業務の優先度や関係者を巻き込んだ進め方を思考・実行できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～1500万円
