募集要項
- 仕事内容
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■仕事内容：
ツアー運営メンバーとして、インバウンド観光客に対し日本の魅力を深く体験できる質の高いオプショナルツアーの企画運用を一貫して担当していただきます。
・欧米豪市場のトレンドや競合分析を行い、ツアーのコンセプト立案を実施
・ツアーのオペレーション設計・構築により品質と効率の両立を図る
・ツアー内容（体験設計）やプライシング（収益性）を改善
・需給に応じた在庫管理と販売戦略への反映
・ツアーガイド育成・評価システム構築による体験品質担保
・店舗・施設との仕入れ交渉やパートナーシップ構築
・ゲストやガイドのVoC分析を基にサービス改善を実施
・売上、PV、CVR、顧客満足度などのデータ分析による論理的な改善施策の遂行
※尚、ツアーやイベントによって勤務時間が前後する場合があります。
■身に付くスキル：
ツアー価値創出のための企画力やプロジェクトマネジメント能力、データ分析能力、顧客折衝力が身に付きます。
加えて、欧米豪市場のトレンド把握やマーケティング知識、日本文化・地域資源の魅力発信に関わるクリエイティブなスキルも習得可能です。
■本ポジションの魅力ややりがい：
欧米豪中心のインバウンド観光客に対して「感動体験」を創出し、その喜びを身近に実感できます。
デジタルデータと顧客の声を活用したPDCAを高速で回せる環境で、ツアーの品質と収益性双方に責任を持ち事業成長の要として裁量と達成感を得られます。
さらに、日本の文化や地域資源を世界に向けて新たに発信する創造的な仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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■対象となる方
【応募資格/応募条件】
必須条件：
・事業企画・商品企画の経験（3年以上）
・プロジェクトマネジメント経験（3年以上）
・顧客折衝経験
・データ分析・ITツール活用能力
歓迎条件：
・旅行業の経験
・Webマーケティングの知識
【語学補足】
必須：日常会話レベルの英語力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～700万円
