募集要項
- 仕事内容
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ヤマハは、業務用音響機器（ライブ・イベント等エンターテインメント用途向けPA機器、会議・プレゼンテーション等ビジネス用途向けAV機器）、ネットワーク機器をグローバルに展開し、特にデジタルミキサーでは世界トップクラスのシェアを誇っています。今後は、エンターテインメント市場とビジネス市場の双方で、統合AVソリューションプロバイダーとしての価値提供をさらに強化していく方針です。
こうした成長戦略を実現するためには、従来の製品情報提供にとどまらず、Webサイト・メール・SNS・デジタル広告といった多様なオンライン接点を一体的に設計し、顧客体験（UI/UX）の質を継続的に高めていくことが不可欠です。また、今後はソフトウェアライセンスのオンライン販売を通じて、お客様との接点や利用データをより深く結びつけていく計画です。
これらの取り組みをより一層加速させるため、今回、オンライン上の顧客体験の設計・改善およびソフトウェアライセンス販売機能の立ち上げ・運営を担い、業務用音響機器事業のDXを推進できる方を新たに募集します。
【業務内容】
(1) オンライン顧客接点（Web・メール・SNS・広告）の統合設計とUI/UX改善
・新製品・キャンペーン時のユーザー導線設計・改善
・製品ページの情報設計・導線整理
・UXルール設計・品質管理（ガバナンス）
(2) ソフトウェアライセンス販売機能の開発・導入・運用
・オンライン販売ページの設計（製品サイトとの一貫性あるUX設計）
・オンライン決済サービス（MoRまたはPSP）の導入・運用
・価格・SKU・キャンペーン設定の管理
・顧客導線の設計、体験版から本製品への移行設計、サブスク更新UX改善
・オンライン決済サービスからの月次売上データ取得と社内会計システム連携に必要な情報整理
(3) 計測基盤の整備とデータ分析に基づく改善施策の企画・実行
・Google Analytics・Tag Manager による流入→登録→購入の可視化
・UTM設計による広告・SNS・メールの効果測定
・登録率・購入率・有効化率等のKPIの設定・分析・改善提案
【役割】
・デジタル技術・ツール活用の知識・経験と自らの創意工夫により、主体的に営業・マーケティングの変革
- 応募資格
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- 必須
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※志望動機必須※
【必須のもの】
・Web・メール・SNS・広告を横断したUI/UX改善経験（情報設計・ワイヤーフレーム作成）
・Google Analytics・GTM・UTMによる計測・改善の実務経験
・デジタル商品またはソフトウェアのオンライン販売運用経験
・MoR（FastSpring、Paddle等）またはPSP（Stripe、Adyen等）の設定・運用経験
・制作会社・海外拠点・開発部門との調整力
【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】
・業務用音響機器の営業・マーケティング経験
・Salesforce等のSFA/CRMプラットフォームの運用経験
・個人情報保護方針を作成した経験
・Redmine、Backlog等を用いたチケット管理経験
・資料作成およびプレゼンテーションスキル
・業務上の読み書き、会話が可能な英語力（目安：TOEIC550～780点）
【業務遂行に求められる姿勢・人物像】
・コミュニケーション能力が高く、周囲の協力を仰ぎながら業務を推進できる方
・論理的思考で仕事ができる方
・チームを導き、プロジェクトを成功に導くリーダーシップを発揮できる方
・上司からの指示を待つのではなく、自主性をもって積極的に提案し行動することができること。
・商品が好きで明るい方
・最新のデジタルマーケティング動向に興味がある方
・達成・向上意欲を持ち、困難な状況においても最後までやりぬく責任感のある方
ヤマハでは、誠実で信頼関係を大切にし、自発的に行動できる方を求めています。挑戦を恐れず、新しいことに積極的に取り組み、執着を持って最後までやり抜く姿勢が重要です。さらに、常に高い志を持ち、自己成長と社会貢献に情熱を注げる方を歓迎します。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県
- 年収・給与
- 500～850万円
