募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
1. グローバル戦略ロードマップの策定と実行
■eコンプレッサー、機械式コンプレッサー、HVAC などの自動車用熱管理システムおよび関連コンポーネントに関するグローバルアフターサービス戦略を全面的に企画・実行する。
■中長期的な事業戦略と市場動向に基づき、サービス領域での成長戦略を構築。
■サービス性能、製品価値、ライフサイクル収益性向上に向けたグローバル施策をリードする。
2. 地域横断的なリーダーシップの発揮
■多様な地域に跨るアフターサービスチームを統率し、グローバルでの高効率な連携体制を構築。
標準化されたサービスプロセス、KPI、ガバナンスを設計し、品質と効率の最適化を実現。
多文化組織を対象にした人材育成、組織力強化を推進。
3. ライフサイクル・プロジェクト管理
■技術サポート、診断、スペアパーツ供給、フィールドサービスなどすべてのアフターサービス工程を統括。
迅速な対応時間、パーツ供給率、問題解決力など、世界最高水準のサービス品質を確保。
■エンジニアリング、品質、サプライチェーン、製造部門と連携し、製品信頼性向上と顧客満足度向上を実現。
4. 事業成長およびグローバル顧客との関係管理
■主要グローバルOEM顧客と長期的な関係を構築・強化。
■アフターマーケット事業の新規機会を発掘し、収益拡大、顧客維持率向上を推進。
■卓越したサービス体験を提供し、顧客中心のサービス文化を組織全体に浸透させる。
【部署】
■営業部 AFM事業部（新設事業部）
【職種】
■グローバルアフターサービス
【エリア】
■群馬県伊勢崎市
- 応募資格
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- 必須
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【応募資格】
■業界経験
自動車用熱管理システム、または車載ACシステム業界で7年以上の経験。
コンプレッサー、eコンプレッサー、HVAC、熱管理技術に関する深い知識。
■リーダーシップ経験
中間～上級管理職として5年以上の経験。
大規模組織または多文化チームのリード実績があること。
グローバル／マトリクス組織での運営経験があるとなお良い。
【必要スキル・経験】
■グローバルマインドセット
ビジネスレベル以上の英語力（必須）。
多国籍企業での勤務経験、または国際チーム管理経験が強く望ましい。
■プロフェッショナルスキル
卓越したプロジェクトマネジメント能力。
複雑なグローバルサプライチェーンや地域横断の運営課題を解決できる能力。
分析力、意思決定力、戦略的視点を備えること。
【求める人物像】
■ソフトスキル
高いコミュニケーション力、ステークホルダー影響力。
明確な判断力を備えた強いリーダーシップ。
危機管理能力、変革推進力。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 群馬県
- 年収・給与
- 1000～1500万円
