募集要項
- 募集背景
- 今後管理物件の増加傾向があり、組織強化のための募集
- 仕事内容
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同社が管理する分譲マンションに常駐する管理員(約60名)および、その指導にあたる現場スタッフ指導員(4名/60代の嘱託社員)の統括 マネジメント業務をお任せします。【内勤メイン!/東証プライム上場阪急阪神HDGで安定感◎/ほとんどの方がフレックスを活用する環境/休日 夜間対応無し】
<業務概要>
同社が管理する分譲マンションに常駐する管理員(約60名)および、その指導にあたる現場スタッフ指導員(4名/60代の嘱託社員)の統括 マネジメント業務をお任せします。
これまではグループ長が兼任していた新規のポジションであり、今後新規物件の増加に伴う組織強化のための募集となります。
基本は【内勤業務】がメインとなり、現場と密にコミュニケーションを取りながら、組織をコントロールする役割を担っていただきます。
<具体的には>
■現場スタッフ指導員(4名)のマネジメント 進捗管理
63歳~68歳のベテランスタッフが気持ちよく動けるよう、業務の割り振りやフォローを行います。
■管理員の採用 研修 教育計画の策定
現在は指導員が手分けして行っている採用や研修業務を、仕組み化 統括していただきます。
■クレーム トラブル発生時の指導 対策
指導員と連携し、特定の管理員への個別指導や教育方針の立案を行います。
■緊急時の管理員業務代行(※基本はレアケースです)
管理員の急な欠員時、通常は外部の協力会社や4名の指導員が対応しますが、どうしても対応しきれない場合のみ、バックアップとして現場へ対応に入ることがあります。
<働き方>
残業時間:新たなポジションの為前後する可能性がありますが、おおよそ平均は10~20時間/月程度の想定です。
フルフレックスタイム制を導入しており、利用していない社員の方が少ないほど皆さんフル活用されている環境です。
内勤がメインとなり、住居者の対応なども無いため休日対応などもなく日勤のみです。
<組織体制>
■業務グループ
全体で14名が在籍しています。
フロント担当:10名(マネージャー1名含む。20代~50代までバランスよく在籍)
現場スタッフ指導担当:4名(63歳~68歳の嘱託社員。今回統括をお任せする部隊です)
上司となる方は50代前半のグループ長です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■マンション管理業界での実務経験をお持ちの方(フロント業務、管理員指導、マンションマネジメントなど)
■何かしらのマネジメント経験、またはリーダーシップを発揮した経験をお持ちの方(人数 年数不問)
■基本的なPCスキル(Excel、Wordなど)
- フィットする人物像
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真面目で責任感のある方
社内、社外問わず円滑なコミュニケーションを取ることができる方
管理職も見据えた長期就労が可能な方
礼儀正しく、丁寧な対応のできる方
誠実な対応ができる方
協調性を持って業務に取り組める方
相手を尊重できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務時間
- 9:00~18:00(所定労働時間8時間)休憩時間:60分 フレックスタイム制(フルフレックス)
- 年収・給与
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【年収】400万円~600万円(年齢例:45~58歳)
【月収】27万円~40万円(年齢例:45~58歳)
※上記金額はあくまでも目安であり、経験・年齢・能力などを考慮のうえ、同社規定により決定します。
※上記金額には想定残業時間(20時間/月目安)を含んでおります。
※60歳以上は嘱託社員採用となります
■賞与:年2回
■昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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<各手当 制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
退職金制度:補足事項なし
<教育制度 資格補助補足>
マンション管理関係資格の他、様々な資格取得祝金制度有。
当初は各部門の業務理解のための基礎研修を受けていただき。その後先輩社員が業務指導 サポートを行いますので安心して仕事をスタートできます。
<その他補足>
福利厚生会社提携
様々な資格取得祝金制度有:
2025年度までの範囲で金額増額支給実施(一定条件有)
例)一級建築士 一級建築施工管理技士 50万円、電気通信施工管理技士 100万円
また、学習補助制度も2025年度まで実施(50万円を上限に同社対象資格について全額支給)
屋内禁煙
- 休日休暇
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【年間休日124日】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
土曜、日曜、祝日、その他(※社内カレンダーに依る)
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→適性試験→最終面接→内定
一次:首都圏マンション管理部長、担当役員 最終:社長 役員 総務部長
