募集要項
- 募集背景
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ヘルスケアテクノロジーズでは、ヘルスケア・オンライン診療アプリ(BtoB/G・BtoC)のさらなる価値向上と継続利用促進を目的に、アプリ体験向上および顧客関係性の強化を進めています。
事業成長やユーザー数の拡大に伴い、単なる機能提供にとどまらず、ユーザー一人ひとりの健康状態や関心に寄り添ったコミュニケーション設計が、事業成長において重要なフェーズに入っています。
このタイミングで参画いただく方には、ユーザー行動データや利用体験を基にしたKPI設計・仮説検証・施策改善を通じて、継続利用や行動変容を生み出すアプリグロースをリードしていただくことを期待しています。
- 仕事内容
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ヘルスケア・オンライン診療アプリにおいて、ユーザーの行動データや利用体験を起点に設計するコミュニケーションデザインを通じて、継続利用・価値実感・ロイヤル化を実現することがミッションです。【主な業務】
ヘルスケア・オンライン診療アプリなどにおいて、ユーザー行動データと体験設計を基に、継続利用・行動変容を生み出すアプリグロース/CRM施策を企画・実行の中核をリードする。
【具体的な業務】
・会員セグメントや利用フェーズに応じた、Push通知/メール/アプリ内施策などを組み合わせたコミュニケーション設計・運用
・行動ログや利用データ、ユーザー調査を基にしたセグメント設計・仮説立案およびKPI設計
・施策ごとの効果検証、数値分析を通じた改善サイクルの推進と、再現性のある運用ルール・ナレッジの整理
・PdM・UX・カスタマーサクセスと連携した、ビジネス⇔プロダクト価値向上につながる体験改善・施策推進
- 応募資格
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- 必須
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・デジタルマーケティング、CRM、Web/アプリサービスのグロース、プロダクト企画、ディレクション、UX設計、プランニングなど、いずれかの領域における実務経験(目安4年以上)
・KPI設計、数値分析、改善サイクルを回してきた実務経験(目安2年以上)
・キャンペーン企画や新規施策を自ら提案し、実行業務の上流から下流まで一連のプロセスを自律的に推進した経験
- 歓迎
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・デジタルヘルスケア、医療・予防、福利厚生領域のアプリ/Webサービスにおける業務経験
・資料作成経験が豊富で、わかりやすいPowerPoint資料を作成できる方
・ユーザー管理基盤、CRM、MAツールを連携したデータ起点のユーザーコミュニケーション設計の経験
・ヘルスケアデータの活用、マーケティング調査、UXリサーチの実行および施策改善の経験
・バナーや記事ページなどの簡易なクリエイティブ制作・情報設計や、生成AIを使った動画や画像制作ができる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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・データとユーザー体験の両面から課題を捉え、ロジカル思考と創造性・柔軟性を両立させられる方
・ヘルスケア領域におけるユーザー価値創出に意義を感じられる方
・施策の成果にこだわり、改善を前提とした実行ができる方
・職種や立場の異なるメンバーと協働しながら、事業成果の最大化を目指せる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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原則、午前9時~午後5時45分(実働7時間45分+休憩時間 原則正午~午後1時までの1時間)
※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し)
※勤務間インターバル制度
※一部、例外部署もあり(所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など)
※時間外労働あり
- 年収・給与
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年収イメージ
675万円 ~ 1070万円
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など
【諸手当】
一般職:時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など
管理職:深夜勤務手当、通勤手当など
【その他】
各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など)、パソコン・スマホ・タブレット貸与(弊社規定による)、グループ会社社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業(許可制)など
※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。
■業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務
■就業場所の変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)
- 休日休暇
- 週休2日制(年間休日数 124日/2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇(障がいのある方のための通院休暇)、会社が指定する日(4/30~5/2のうち1日)など
- キャリアパス・評価制度
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【研修制度】
能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJT など
