その他、営業系
カスタマーサクセス(受講生コーチング担当)【金融オンラインスクール/コーチング経験歓迎!】
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掲載期間:26/06/04~26/06/17求人No:ENPCC-707658
NEWその他、営業系

カスタマーサクセス(受講生コーチング担当)【金融オンラインスクール/コーチング経験歓迎!】

株式会社Copia
英語力不問 転勤なし
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募集要項

募集背景
業界トップクラスを誇るオンライン金融スクール『GFS』を運営している同社。累計受講生は5万人を突破し、毎月1000名以上の新規受講生を迎えるなど、業界内でトップクラスの地位を確立しています。「お金でやりたいことを諦めない」というパーパスを掲げ、日本の金融リテラシー向上に貢献しています。
現在、事業は順調に拡大しており、受講生数は右肩上がりで増加中です。この成長に伴い、受講生一人ひとりへのサポート品質をさらに高め、成果の最大化を実現するために、新たな仲間を募集することになりました。受講生に寄り添い、共に成長を支援する重要なポジションです。
仕事内容
お任せするのは、講座数日本一のオンライン金融スクール『GFS』の受講生サポートです。金融知識の習得だけでなく、受講生が目標を達成し、人生をより豊かにするための伴走者として活躍することがミッションです。

【おすすめポイント】
●受講生の人生に寄り添い、目標達成を支援できる
●成果が正当に評価され、早期のキャリアアップが可能
●新商品の企画やマーケティングにも携われる

【具体的な仕事内容】
<担当業務>
入学後の受講生が学習を継続し、投資で成果を出せるようにサポートするコーチング業務が中心です。

<具体的な業務一覧>
●受講生からの課題提出(アウトプット)に対するフィードバック
学習内容の理解度を確認し、より深い学びにつながるよう丁寧にアドバイスを送ります。
●Zoomでの個別コーチング
受講生一人ひとりの目標や悩みに寄り添い、モチベーション維持や学習計画の最適化を支援します。
●新商品の企画開発・マーケティング
受講生の声をもとに、新たな講座やサービスの企画立案から携わる機会もあります。

◎金融知識は入社後に無料で学べるため、現時点での専門知識は問いません。大切なのは、相手に寄り添う姿勢です。

【この仕事で得られるもの】
この仕事のやりがいは、自身のサポートを通じて受講生の人生が豊かになっていく過程を間近で見届けられる点にあります。「おかげで目標だった資産形成ができました」「投資の考え方が変わり、将来への不安がなくなりました」といった感謝の言葉が、何よりの喜びとなるでしょう。金融教育を通じて、人が自身の人生を主体的に選択できる社会を創る、その一翼を担う手応えを感じられます。

【教育・キャリア】
入社後は、まず同社が運営する金融スクール『GFS』の講座を無料で受講し、金融知識の基礎から学んでいただきます。その後、先輩社員のOJTを通じて、コーチングの進め方やフィードバックのコツを習得します。同社には年功序列の文化はなく、成果を正当に評価する風土です。将来的には、チームをまとめる課長や部長へのキャリアアップはもちろん、2030年に向けて計画されている10以上の新規事業の責任者として、自ら事業を創り出す道も開かれています。



応募資格
必須
【必須要件】
・塾講師、家庭教師、インストラクターなど、他者への指導やコーチングのご経験

▼たとえばこんな方にぴったりです!
・同社のパーパス「お金でやりたいことを諦めない」に共感いただける方
・相手の立場に立ち、親身に寄り添ったコミュニケーションが取れる方
・自らも金融知識の習得に意欲的に取り組める方
・金融教育を通じて社会に貢献したいという想いをお持ちの方
雇用形態
正社員
勤務地
勤務地住所:東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー2F
沿線名:都営三田線「三田」駅徒歩7分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日
リモート制度の利用は状況に応じて、都度相談となります。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
月平均残業時間:10時間~20時間
※基本的に10:00~19:00での勤務になります。
年収・給与
年収:500~700 万円 年俸制 月給314600円 基本給:260000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代:固定残業代制 固定残業時間:20時間
固定残業代:54600円 超過分は全額支給
通勤手当:あり 実費支給 (上限あり20000円)

賞与:なし
昇給:あり 年2回
待遇・福利厚生
・誕生日月にAmazonギフトカード3万円 ※試用期間終了後翌月から対応
・法定健診(毎年)
・業務に支障がなければ出社義務無し(上長の許可必要)
・部署ごとに忘年会や新入社員歓迎ランチ代を補助
・お金の学校GFSに無料で入学可能
・インフルエンザ予防接種補助
休日休暇
【年間休日】134日
【休日内訳】 週休2日制 土曜日,日曜日,年末年始休暇,産前・産後休暇,介護休暇,育児休暇,特別休暇,シフト制,月曜日,火曜日,水曜日,木曜日,金曜日,祝日
選考プロセス
面接3回
※選考フローは変動する可能性があります。

会社概要

社名
株式会社Copia
事業内容・会社の特長
グループ会社の経営管理を行っています。

■金融教育のオンラインスクール「Global Financial School」
生徒数・講義数・講師数・講義時間数などが日本トップクラス。
東大名誉教授から、世界の投資家まで名だたる著名人を講師として迎えています。

同社内の顧客満足度調査では97%を記録しており、顧客志向を大切にしながらサービスの品質向上に取り組んでいます。
設立
2024/01/01
従業員数
従業員数 371名(うち正社員224名)※2026.6.1時点
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

エン エージェント(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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