募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員
- 仕事内容
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10年以上の実績を誇る先駆者として、最先端のCXM変革セールスのキャリアを形成【職務概要】
同社は、国内外トップレベルのCXMプラットフォーム「Qualtrics」のテクノロジーと独自の伴走支援を強みに、企業の顧客体験マネジメント変革を推進するコンサルティング営業を行います。
【職務詳細】
・CXの主要KPIである「NPS」を活用したコンサルティング領域の実績をベースとしたオーガニック流入や、クアルトリクス日本法人からの顧客紹介のリードを起点としたソリューション提案
・ニーズヒアリングからコンサルタントと連携した提案、契約クロージング、オンボーディング引き渡しまでのセールスプロセスの遂行
・「Qualtrics」関連サービスに加え、各種サーベイの分析活用、AIを利用したVoCデータ活用、顧客接点のオムニチャネル化など周辺ソリューションのクロスセリング
【魅力】
・CXMプラットフォーム「Qualtrics」の実績あるパートナーであり、ツール提供と伴走支援コンサルをトータルで提供できる稀有なポジションであるため、CXMの第一人者として活躍できます
・「NTTドコモビジネスX」が有するCX／デジタルマーケティング領域の豊富なソリューションを用いて、顧客課題解決の提案の幅を広げることができます
・同社独自のNPS認定資格を取得し、スキルの専門性、信頼性を高めることができます
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ITソリューション（SaaS／PaaS）またはコンサルティングサービスのB2B営業経験（3年以上）
・CXトランスフォーメーションの課題解決営業に必要な論理的思考力、顧客課題の構造化、解決策を言語化する力
・大手企業の多角的なステークホルダーを巻き込み、合意形成を導くプロジェクト推進力
【尚可】
・マーケティング、CRM、CXM領域の知識、実務経験
・外資系企業とのビジネス経験
・統計、データ分析に関する基礎的なリテラシー
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・顧客課題に対する感度が高く、キーパーソンの目指す方向に共感し行動できる方
・ビジネスチャンスにポジティブに反応し、ステークホルダーを円滑に巻き込める方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(4か月)
- 勤務地
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〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル4階
JR各線「大崎」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9時30分～18時
- 年収・給与
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年収:675万～990万程度
月給制：月額380000円
給与:※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により変動します。
賞与:年2回（6月、12月）
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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NTT企業年金基金、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度／健康増進：人間ドック等、財産形成：社員持株会・財形制度等、住宅関連：住宅補助費・住宅ローン返済補助等、ライフサポート関連：団体定期保険等）、NTTベネフィット・パッケージ、定期健診、社内フリードリンク、資格取得支援 など
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
- 休日休暇
- ■完全週休二日制（土、日）■祝日■年末年始休暇■夏季休暇■年次有給休暇：20日（起算月／10月、入社月から付与。ただし発行日数は月によって変動）■育児・介護休暇をはじめとした各種休暇休職制度
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接⇒内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- ・ソリューション営業専門職としてランクアップし営業エキスパートを目指せます ・希望や適性により、異なる領域の営業職やマネジメント職へのキャリアアップが可能です
