募集要項

仕事内容: 複合型ライフスタイル施設にて、宿泊・予約・料飲を横断したサービス部門全体の統括を担い、サービス品質向上や組織づくり、収益最大化に携わるポジションです。
【具体的には…】
・宿泊／予約／料飲を横断したオペレーション統括
・日々のサービス品質管理および改善
・クレーム対応および再発防止策の構築
・売上／稼働率／ADRの管理
・予約動向分析および販売施策立案
・OTA／直販比率の最適化
・コストコントロール
・アシスタントマネージャー／若手スタッフの育成
・評価／面談／チームビルディング
・サービス基準の言語化と浸透
・複合施設としての価値最大化施策の立案
・長期滞在者向けサービス向上
・都心立地を活かした企画立案

【勤務先情報】
ホテル・レストラン・レジデンス・サービスアパートメントを融合した複合型ライフスタイル施設です。国内外のゲストやクリエイター、長期滞在者が集う環境で、多様な価値観に触れながら働けます。ブティックホテルを中心に、“滞在そのものをデザインする”という価値提供を行っています。

応募資格

歓迎: ・大手ホテルでのマネジメント経験（宿泊課）
・ブティックホテル、小規模ホテルでの勤務経験（宿泊課）
・料飲部門との連携経験
・レベニューマネジメントの知識
・新サービスやプロジェクト立ち上げ経験

年収・給与: 年収420万円～600万円程度を想定
※経験・能力により最終的にオファーいたします

月給350,000円～500,000円
基本給305,000円～
固定残業代（20時間）45,000円～（超過分別途支給）
昇給：年1回
賞与：年2回
超過勤務手当：20時間を超える場合全額支給
住宅手当：20代～30代は月1万円支給、40代以降も支給あり（規定有）
交通費：全額支給
深夜手当あり

待遇・福利厚生: ・海外研修旅行
・自社保有の保養所利用可（ハワイ、京都、金沢など）
・自社運営サービス割引（ホテル宿泊、レストランなど）
・職場積立NISA（月5,000円補助）
・不動産賃貸特典（仲介手数料無料、引越し費用会社負担）
・不動産売買特典（売買仲介手数料半額）
・資格取得一時金制度
・資格取得支援制度
・慶弔支給金制度
・ベネフィットステーション加入
・フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修
・社内イベント、部活動あり
・社会保険完備
・退職金制度（勤続3年以上）
・住宅手当あり

休日休暇: ・シフト制
・年間休日110日（月8～9日）
・夏季休暇（年4日）
・冬期休暇（年3日）
・有給休暇
・イベント休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・育児、産前産後休暇
・介護休暇

会社概要