募集要項
- 仕事内容
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▼ポジションの概要
HerTechの講義動画やカリキュラムを、単なる教材制作ではなく、学習成果につながる体験設計として企画・改善していくポジションです。
役割としては、動画の見た目や納品管理に閉じず、受講生にとってのわかりやすさ、続けやすさ、つまずきにくさを踏まえ、
コンテンツ全体の質を高めていくことが中心になります。
講師、編集者、デザイナー、CSなど複数の関係者と連携しながら、講義動画・教材・学習導線を改善し、
受講生の継続率や満足度、成果創出につなげていくポジションです。
将来的には、単発の制作管理ではなく、講座全体の品質設計や新規講座立ち上げにも関与いただくことを期待しています。
▼ミッション
・講義動画およびカリキュラムの品質向上を通じて、受講生の継続率・満足度・成果創出率を高める。
・未経験者でも学びやすい学習導線を設計し、離脱しにくいコンテンツ体験をつくる。
・属人的になりやすいコンテンツ制作を、再現性ある運用へと進化させる。
・関係者を巻き込みながら、教育コンテンツの改善を継続的に前進させる。
<具体的には・・・>
・講義動画およびカリキュラムの企画、構成設計、改善方針の立案
・受講生のつまずきや離脱ポイントを踏まえた学習導線の設計
・新規講座立ち上げ時の要件整理、制作進行、品質管理
・講師、編集者、デザイナー、制作パートナー等との連携・ディレクション
・講義台本、資料、収録指示、レビュー観点などの品質設計
・視聴データ、アンケート、CSからの声を踏まえた改善企画
・既存コンテンツの優先順位付けと改善推進
・制作フロー、ガイドライン、レビュー基準等の整備
・複数案件の進行管理、スケジュール管理
- 応募資格
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- 必須
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・業務改善、企画推進、プロジェクト推進などで主体的に成果を出した経験
・ユーザー視点に立って、相手がどこで迷い、何に不安を感じるかを考えられる力
・プロダクト、サービス、顧客体験などの品質に対して高い基準を持てる方
・複数の関係者を巻き込みながら、物事を前に進めた経験
・抽象的な課題を整理し、具体的なアクションに落とし込める力
・自ら手を動かしつつ、最後までやり切る推進力
求める人物像
・ユーザーにとって本当に良い体験をつくることに、粘り強く向き合える方
・与えられた業務をこなすだけでなく、「何を改善すべきか」から考えられる方
・細部の違和感を見逃さず、品質を詰め切ることができる方
・関係者との調整を厭わず、前に進めるための働きかけができる方
・変化の多い環境でも、優先順位をつけながら柔軟に対応できる方
・将来的に、より大きな企画やプロダクト改善を担っていきたい志向のある方
- 歓迎
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・営業企画、CS企画、事業企画、PdM、制作ディレクター、プロジェクトマネージャー等の経験
・教育、SaaS、メディア、toCサービス等におけるユーザー体験改善の経験
・カスタマージャーニーやUI/UXの観点から体験設計に関わった経験
・定量データ、定性情報の両方をもとに改善を推進した経験
・教材、記事、動画、アプリ等、何らかのユーザー接点の改善経験
・難易度の高いプロジェクトを、社内外の関係者と連携して進めた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 6:00~22:00/※8時間
- 年収・給与
- 500万円～900万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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在宅勤務・副業可能・服装自由・出産・育児支援制度・引っ越し時の手数料優遇（50％～100％）
交流ランチ費用補助・海外旅行費用補助・結婚、出産お祝い金
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接（オンライン）→2次面接（対面）→最終面接（対面）→オファー面談→入社
※選考フローは状況によって変更となる場合がございます
