募集要項
- 募集背景
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【欠員補充と営業戦略高度化のための中核人材募集】
本ポジションは、グループ全体の営業戦略・業績管理・CRM運用を統合的に推進するビジネスオペレーション機能において、欠員補充および体制強化を目的として募集されています。SalesforceをはじめとしたCRM基盤の運用設計やデータ整備に加え、グループ全体の予実管理や業績分析を通じて経営の意思決定を支援する役割を担います。加えて、営業プロセスの最適化やグローバル連携の強化が進む中で、データドリブンな営業戦略の重要性が高まっており、より高度な企画・分析機能が求められています。これらを推進し、事業成長を加速させる中核人材の採用が今回の背景です。
- 仕事内容
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CRM運用・データ整備・営業戦略支援と、グループ全体の予実管理・業績分析を通じて経営の意思決定を支援するポジションです。【CRM運用と経営データ分析で事業成長を支える中核ポジション】
本ポジションは、デロイトグループ全体の営業戦略・業績管理を「システム×データ」の両面から支援し、経営の意思決定と事業成長を加速させるビジネスオペレーションの中核を担う役割です。
主に以下の業務を担当いただきます。
■Salesforce（CRM）運用・営業戦略支援
・Global共通CRM（Salesforce）の日本側運用設計および改善推進
・業務要件定義、データ構造設計、データ整備・品質管理
・営業プロセスの最適化および業務効率化の企画・実行
・CRMデータを活用した営業戦略・パイプライン管理の企画支援
・現場ユーザー（営業・企画部門）への運用サポート・改善提案
■経営管理・業績分析（FP&A領域）
・グループ全体の予実管理および業績モニタリング
・業界別・クライアント別の収益分析およびレポーティング
・経営層向けの数値分析・意思決定支援資料の作成
・KPI設計および事業パフォーマンスの可視化・改善提案
■グローバル・部門横断連携
・APAC含む海外チームとの英語によるコミュニケーション（主にメール・資料読解）
・各ビジネスユニット・管理部門との横断的な調整業務
・全社横断プロジェクト（営業基盤・データ基盤改善等）への参画
■業務改善・プロジェクト推進
・既存業務プロセスの課題抽出および改善提案
・システムと業務の両面からのBPR（業務改革）推進
・PMOとしてのプロジェクト進行管理・関係者調整
本ポジションは、単なるシステム運用やデータ集計にとどまらず、営業戦略・経営管理・グローバル連携を横断しながら、CxOに近い立ち位置で事業成長に直接貢献できる点が大きな特徴です。
- 応募資格
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- 必須
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本ポジションでは、グループ全体の営業戦略・業績管理・CRM運用を支える業務の特性上、以下の経験およびスキルを必須としています。
■必須経験
・PMO業務経験（プロジェクト進行管理、関係者調整など）
・ユーザーサポート／ヘルプデスク業務経験（現場対応・課題解決）
・既存業務の効率化・業務改善経験（BPR、業務フロー改善など）
■必須スキル
・MS Officeスキル（特にExcelを用いたデータ集計・分析・資料作成能力）
これらの経験を通じて、複数部門との調整や業務課題の整理を行いながら、業務プロセスの最適化やデータ活用を推進できる方を求めています。単なる運用業務ではなく、業務改善や仕組みづくりに主体的に関与できることが重要です。
- 歓迎
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本ポジションでは、以下のような経験・スキルをお持ちの方を歓迎します。
■歓迎経験・スキル
・経営企画または営業企画業務の経験（事業戦略・業績管理・KPI設計など）
・CRMツール（Salesforce等）の保守運用・活用経験
・業務効率化やBPRなど、業務プロセス改善の経験
・データ分析業務の経験（Excel、BIツール等を用いた分析・可視化）
・業務上での英語使用経験（メール対応、資料読解など）
これらの経験を通じて、営業戦略や経営管理をデータとシステムの両面から支援できる方を求めています。特に、複数部門と連携しながら業務改善やデータ活用を推進した経験がある方は高く評価されます。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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【業務改善やデータ活用で事業成長に貢献したい方へ】
本ポジションは、単なるシステム運用や事務業務ではなく、データやCRMを活用して経営や営業戦略に貢献したい方に最適です。PMO、営業企画、業務企画、経営企画、CRM運用、業務改善などの経験を活かし、より大きな視点で事業成長に関わりたい方を歓迎します。
特に、数字やデータをもとに課題を発見し、関係者を巻き込みながら改善を推進することにやりがいを感じる方にマッチします。また、経営層に近い環境で意思決定支援に携わりたい方、Salesforceなどのシステム知識を活かして営業戦略や経営管理に挑戦したい方、グローバルな環境で視野を広げたい方にも魅力的なポジションです。システム・データを武器に経営へインパクトを与えたい方を求めています。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- CRMを活用した経営企画・運用、及び業績管理(スタッフ/シニアスタッフ)
- 勤務地
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■東京事務所、自宅、その他法人が許可する場所
※出社の可能性あり
※東京事務所は豊洲エリアへの移転を計画中（2026年秋の予定）
■就業場所の変更の範囲
変更の範囲 会社の定める場所（在宅勤務を行う場所を含む）で変更の可能性あり
想定出社頻度 2日/週
※週2日のオフィスへの出社勤務と在宅勤務を併用しております。
- 勤務時間
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【勤務時間】
（マネジャー以上）
勤務時間 始業9時30分 終業17時30分（休憩60分 標準労働時間7時間）
ただし、労働基準法第41条で定める管理監督者として、労働時間、休憩に関する規定は適用しない
（マネジャー未満）
フレックスタイム制
・所定時間外労働有
- 年収・給与
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・スタッフ：年収460万円～660万円
・シニアスタッフ：年収510万円～780万円
※月給には想定残業代（月30時間分）を含みます。
※年収には想定残業代および標準評価時の変動賞与を含みます。
※残業代・賞与額は実績に応じて変動するため、上記金額を保証するものではありません。
- 待遇・福利厚生
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雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、確定拠出年金、退職金制度、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、定期健康診断、など
【賞与】
（マネジャー以上）年1回（8月）
（マネジャー未満）年2回（2月・8月）
【昇格】年1回8月 ※能力査定の上決定
【試用期間】6ヶ月
【兼業・副業】原則禁止
- 休日休暇
- 土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、有給休暇（初年度15 日、最大25 日）、慶弔休暇、失効年休積立休暇、など
- 選考プロセス
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選考は全3回の面接を予定しています。現場責任者から部門責任者まで、段階的に相互理解を深めながら進めるプロセスです。
1次面接
・マネジャークラスを中心に実施（3名予定）
・これまでの経験や業務改善、PMO、データ活用経験などを確認
2次面接
・シニアマネジャークラス（2名予定）
・業務適性や課題解決力、関係者との調整力などを確認
3次面接
・ディレクタークラス（2名予定）
・組織とのマッチ度やキャリア志向、将来的な活躍可能性を確認
これまでの実績だけでなく、主体性や改善提案力、データを活用して事業成長に貢献したいという意欲も重視されます。
- キャリアパス・評価制度
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【営業戦略・経営管理の中核人材として成長できる環境】
入社後は、Salesforce運用や業績管理、データ分析を通じて営業戦略全般に関する知見を身につけていただきます。その後は、部門内の各チームを牽引するリーダーとして、企画立案やプロジェクト推進、組織運営に携わるキャリアが期待されています。
また、営業戦略・CRM・業績管理など特定領域の専門性を高める道に加え、現場に近い事業支援ポジションや他チームへの異動を通じて経験の幅を広げることも可能です。経営視点・データ活用・業務改善のスキルを磨きながら、マネジメントと専門性の両面でキャリアを構築できる環境です。
