募集要項
- 仕事内容
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<ポジション概要>
同社は、物流・建設・製造などのノンデスク産業に向けて、
人材プラットフォーム事業やSaaS・DX支援を展開するスタートアップです。
ノンデスク産業には、現場業務の属人化、人手不足、アナログなオペレーションなど
多くの構造課題が残されています。同社は、プロダクトとオペレーションの両面から、
現場の業務変革を支援しています。
今回募集するのは、SaaS事業におけるハイレイヤー営業ポジションです。
重要顧客に対して、経営層・部門責任者との関係構築を行いながら、
顧客課題を起点にクロスセル・アップセル・複数部門展開を推進していただきます。
新規受注にとどまらず、顧客理解を深め、社内外の関係者を巻き込みながら、
アカウント単位での取引拡大とLTV最大化を担うポジションです。
<募集の背景>
これまでは新規顧客の獲得を中心に事業成長を進めてきましたが、
今後さらなるARR成長を実現するためには、既存顧客・重要顧客に対する導入範囲の拡大、
クロスセル・アップセル、複数部門展開を推進していく必要があります。
そのため、顧客の経営層・部門責任者と向き合い、個社ごとのアカウント戦略を描きながら、
取引拡大を推進できるハイレイヤー営業を募集します。
<業務内容>
SaaS事業におけるハイレイヤーフィールドセールス/Strategic Account Executiveとして、
各業界の重要顧客に対するKey Account Managementを担っていただきます。
単なる新規商談のクロージングではなく、顧客の経営課題・事業課題・業務課題を深く理解し、
導入後の活用拡大、クロスセル、アップセル、複数部門展開まで含めたアカウント単位の
価値最大化を推進するポジションです。
▼具体的な業務内容
・重要顧客に対する新規営業、深耕営業、アカウントマネジメント
・顧客の経営課題・事業課題・業務課題のヒアリング、提案設計
・CxO、役員、部門責任者など意思決定者との関係構築
・顧客ごとのアカウントプラン策定、ステークホルダー整理
・クロスセル、アップセル、複数部門展開の戦略立案および実行
・CS、プロダクト、マーケティング、経営陣を巻き込んだ提案推進
・契約更新、契約拡張、複数年契約に向けた交渉・合意形成
・KAMの型化、営業ナレッジの蓄積・仕組み化
- 応募資格
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- 必須
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・企業規模を問わず、法人顧客に対する深耕営業・アカウントマネジメント経験
※目安:5年以上
・顧客の経営層(CxO)、役員、部門責任者など、上位レイヤーへの提案・折衝経験
・既存顧客に対するクロスセル、アップセル、追加提案など、取引拡大を推進した経験
・社内外の関係者を巻き込みながら、顧客課題に応じた提案プロジェクトを推進した経験
- 歓迎
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・特定業界に関する深い知識、人脈をお持ちの方(物流、製造、建築など)
・新規事業、またはアカウントマネジメント組織の立ち上げ・仕組み化経験
・コンサルティングファーム、大手ITベンダー、SIer、SaaS企業でのAccount Executive経験
・不確実性の高い環境で、顧客ごとに提案を組み立てながら営業成果を出した経験
・プロダクトや提案の型が発展途上の環境で、顧客ごとに提案を組み立てながら成果を出した経験
- フィットする人物像
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・単発受注ではなく、顧客との中長期的な関係構築や取引拡大に面白さを感じる方
・顧客の表面的な要望だけでなく、経営課題・事業課題・業務課題まで踏み込んで提案したい方
・経営層、部門責任者、現場責任者など、複数のステークホルダーと関係構築しながら商談を推進できる方
・クロスセル、アップセル、複数部門展開など、顧客との取引拡大に面白さを感じる方
・CS、プロダクト、マーケティング、経営陣など、社内関係者を巻き込みながら顧客課題の解決に向き合える方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都新宿区新宿
「東新宿駅」直結
- 勤務時間
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9:00~18:00(休憩1時間)
10:00~19:00(休憩1時間)
※事業部により異なります。
※ 残業は月30時間程度です。
- 年収・給与
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・想定年収:700万円~1200万円
・基本給 ¥379,319 ~ 個別調整
・固定時間外手当 ¥118,538 ~ 個別調整
※賞与(年2回支給)を年収に含む
※固定残業代:原則として40時間相当
基礎賃金÷所定労働時間×125%(法定)
※固定残業代を超過した分の時間外労働手当は全額支給
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・住宅支援
・結婚休暇
・育児支援
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・副業可(申請制)
・健康診断・婦人科検診費用負担
・定期全社定例会
・部活動支援制度
・X Mile Award(社内表彰制度)
・PC・ディスプレイ・社用携帯貸与
・懇親支援制度
- 休日休暇
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<年間休日124日以上>
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇 毎年1月1日に一斉付与(入社時に3日分割付与)
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
- 選考プロセス
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書類選考→面接(複数回)→内定
※選考内容は変更になる可能性がございます。
