募集要項
- 募集背景
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AI技術と法律の専門知識を融合させたリーガルテック事業を展開している同社。主力サービスである「契約書レビューAIクラウド」は、その高い機能性と圧倒的なコストパフォーマンスから多くの中堅・中小企業に支持され、問い合わせが毎月倍増する勢いで急成長を遂げています。
この成長をさらに加速させるため、総額18億円の資金調達を実施しました。今回は、事業拡大を支えるカスタマーサクセスチームの体制強化に向け、その中核を担うコアメンバーを募集します。
- 仕事内容
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契約書レビューAIクラウド「LeCHECK」を導入されたお客様の成功体験を創出し、事業の成長を牽引するカスタマーサクセス業務をお任せします。
顧客の活用支援からサービスの改善提案まで、幅広く携わることができるポジションです。
■具体的な仕事内容
＜扱うサービス＞
AI技術と弁護士の知見を組み合わせた契約書レビューAIクラウド「LeCHECK」。
企業の法務リスクを軽減する革新的なサービスです。
＜具体的な業務＞
●オンボーディング・顧客対応の仕組み化
●利用率のモニタリングと向上のための施策立案・実行
●アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
●サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
●チャーンレートの低下に向けた取り組み
■この仕事で得られるもの
顧客の声に直接触れ、サービスの改善や事業の成長にダイレクトに貢献しているという手応えを感じることができます。
また、社内には代表をはじめとする弁護士チームが在籍。最先端のリーガルテック領域で市場を創造していく中で、自身の専門性を高めていくことが可能です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
詳細は面接にてお伝えいたします。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
法人営業経験をお持ちの方
（新規・既存・カスタマーサクセスとしてのアップセルクロスセルなど、業態は問いません）
◎必須ではありませんが、SaaSセールス、無形商材の新規法人営業、チームマネジメントなどの経験がある方はなお歓迎です！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
アクセス：都営新宿線「小川町駅」／東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」／東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩3分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:30～18:30
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～20時間
- 年収・給与
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年収：450～700 万円 年俸制 月給375000円 基本給：375000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- ■OJT ■ドリンクバー設置 ■書籍購入制度 ■リファラルミール ■ラウンジ使用可能 ■月例会、イベント
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
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面接2回
※選考フローは変動する場合があります。
