募集要項
- 募集背景
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事業拡大に伴う増員募集です。
同社では、2030年までに売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、
AIを中核に据えた事業推進に取り組んでいます。
顧客のIT運用や情報システム部門においては、属人化した運用や人依存のナレッジに支えられ、
人材不足などさまざまな課題を抱えています。
現場でも、トラブル対応に追われて一日が終わる、改善すべきとわかっていても手がまわらない、
対応できる人が限られているといった状況 があります。
こうした課題に対し、同社のDNAでもある「業務の分解／標準化」により、プロセスを可視化し、AIによる自動化を組み込みながら再設計／標準化することで、人に依存しない、品質の高い運用へと変えていきたい と考えています。
- 仕事内容
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本ポジションでは、顧客のIT運用および情報システム運営全体を対象に、
AIを前提とした運用設計から実装、定着までを一気通貫で支援し、運用変革をリードしていただきます。
ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。
1. ITソリューション および 業務変革提案
-顧客の窓口として、日々の運用状況や課題を把握
-現場の運用を踏まえた改善提案、運用方針の設計
-AIによる自動化も含めた運用改善計画の検討
-売上やコストを見ながら、運用の最適化、拡張を推進
2. 現状分析／課題抽出（アセスメント）
-IT運用プロセス（インシデント対応など）の可視化、評価
-デバイス、ID、SaaSなどの運用状況の把握、整理
-業務データおよびヒアリングをもとに課題、ボトルネックを特定
-優先度を踏まえた改善方針、計画の策定
3. 業務改革／運用設計
-業務プロセスの見直しおよび標準化設計
-属人化している業務の整理、ルール化
-AIによる自動化を前提とした運用フローの設計（役割分担の再定義）
-ナレッジの構造化、整備
4. プロジェクトマネジメント／実行支援／定着化
-プロジェクトマネジメント
-AIツール、自動化ソリューションの導入支援
-既存運用との整合を踏まえた運用設計／構築
-運用定着に向けた支援および継続的な改善推進
-運用のやり方を型化し、ほかの案件にも展開
-AIを前提とした運用モデルの標準化
【ポジションの魅力】
○自社内のAI活用を通じて、実践的な経験が得られる
同社では、AI活用を外部に提供するだけでなく、自身の業務にも徹底的に適用しています。
実際に使ってみてはじめてわかる価値やむずかしさを体感し、それを顧客への提案に活かすことができます。
○運用経験を活かしながら、コンサルキャリアに挑戦できる
これまでのIT運用や情シスの経験をベースに、現状分析や業務設計（To-Be設計）など上流工程に関与できます。
いきなりキャリアチェンジするのではなく、これまでの延長線上で無理なくステップアップできる環境です。
○AI前提の運用設計に関わり、市場価値を高められる
AIエージェントや自動化を前提とした運用設計に携わることで、
従来型の運用スキルに加え、AI時代に求められるスキルを実務で習得できます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部への配属予定
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれか必須
・IT運用／情シス領域における実務経験（インフラ、アプリいずれか）
・ITシステムの基本設計～運用保守までの経験
・ITサービス導入または運用プロジェクトへの参画経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー／東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル
アクセス：「神谷町」駅より徒歩6分、「六本木一丁目」駅より徒歩7分／「新宿」駅より徒歩6分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～4日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
■本社 屋内に喫煙可能室設置
■新宿第1 敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:15
実働時間：8時間
休憩時間：1時間15分
月平均残業時間：8時間
※採用時の職位により、専門業務型裁量労働制（1日のみなし労働時間：8時間）が適用される可能性有。
- 年収・給与
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年収：600～1100 万円
年俸制
月給500000円
基本給：350000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制
固定残業時間：30時間
固定残業代：95000円
超過分は全額支給
一律（固定）手当：確定拠出選択金 55000円
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30600円)
賞与：なし
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
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選択制確定拠出年金制度／スキルアップ応援（資格取得支援）制度／領域別勉強会（アジャイル、生成AI、プロジェクトマネジメント、テスト技法、開発手法、 営業、自動化、人事 等）／社内公募制度／SHIFT提携保育園制度／
株式付与ESOP信託制度／健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能／
自転車通勤制度／部活動／各種社内イベント（社員総会・アワード）等
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇
- 選考プロセス
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面接1～2回（適性検査あり）
▼書類選考
▼1次面接
（▼最終面接）
▼内定
