募集要項
- 仕事内容
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計19の事業、80拠点を日本・世界に持つ業界大手メガベンチャー／現場への権限移譲大きい／インセンティブではなく、年俸制／成長戦略の中で立ち上げる新規事業がどんどん軌道に【業務内容】
BPO事業の事業企画として、事業状況の徹底的な可視化と課題特定を起点に、戦略策定から現場オペレーションの改善まで幅広く担っていただきます。
事業統括本部（COO直下）と密に連携しながら、データに基づいて事業構造を解き明かし、意思決定をリード。
さらに、BPO事業部内の営業・オペレーション・マーケティング部門と協働し、各領域に横断的に入り込みながら改善施策の企画・実行まで推進していただきます。
事業全体を俯瞰しつつ現場にも深く入り込み、戦略と実行の両輪で事業成長を牽引する中核ポジションです。
◆事業の可視化・課題特定
・事業全体の収益構造、コスト構造の可視化
・KPIの設計とモニタリング体制の構築
・データ分析に基づく課題の特定と優先順位付け
・経営ダッシュボードの構築、運用
◆事業企画・改善実行
・特定した課題に対する改善施策の立案、実行
・事業戦略、中期計画の策定
・事業全体の予算策定、予実管理
・組織体制、業務プロセスの設計、改善
◆営業企画業務
・営業戦略の策定（ターゲティング・プライシング等）
・営業KPIの設計、予実管理
・SFA/CRMを活用したデータ分析・ダッシュボード構築
・セールスイネーブルメント（営業力強化施策の企画・実行）
◆オペレーション改善・DX推進
・BPO案件のオペレーション設計、標準化
・AI、RPA等を活用した業務効率化の企画・推進
・顧客満足度向上に向けたサービス品質改善
※上記をメイン業務としつつ、適性に応じて他領域の企画業務に携わっていただくこともあります。
【本ポジションのやりがい・メリット】
１，事業を可視化し、構造から変える手応え
自ら描いた戦略が事業の収益を直接動かす、ダイレクトな手応えがあります。
「分析して終わり」ではなく、現場に入り込んで実行まで持っていく一気通貫の経験ができます。
２，事業本部長・部長とダイレクトに働く
BPO事業本部の本部長・部長と直接連携し、事業の意思決定に深く関与します。売上500億円規模の企業でありながら、意思決定のスピードと裁量はメガベンチャーならではです。
３，AI・DXを活用した事業変革の経験
全社的にAI活用を推進しており、BPO事業においてもAI・RPAを活用したオペレーション改革に積極的に取り組んでいます。
４，多様なキャリアパス
・事業企画のスペシャリストとして複数事業を統括する道
・BPO事業の事業責任者・事業部長への道 等
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社における企画業務のご経験（事業企画／経営企画／営業企画 等）
・PL／KPI等の計数管理を伴う事業マネジメント経験
・コンサルティングファームにおける業務改善／戦略立案のご経験
- 歓迎
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・BPO、アウトソーシング業界での実務経験
・事業のP/L管理または収益改善に深く関与した経験
・営業戦略の策定、KPI設計、SFA/CRM活用の経験
・AI、RPA、GAS等を用いた業務自動化、DX推進の経験
・SQLやTableau等を用いたデータ分析スキル
■求める人物像
・事業のPL・KPI等を可視化し、課題を構造的に特定した上で改善策を導出、実行できる力
・分析・設計に留まらず、関係者を巻き込んで施策を動かせる実行力
・Claude等の生成AIを日常的に活用し、高い生産性で業務を推進できる力（または強い意欲）
・事業への当事者意識を持ち、「自分ごと」として最後までやり遂げるオーナーシップ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区（最寄り：新宿駅）
- 年収・給与
- 700万～1,000万スタート ※追加でストックオプションも付与可能です。
- 待遇・福利厚生
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■給与改定年2回（副部長格以上は年1回）
■交通費（月上限5万円）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金
■持株会（持株会奨励金制度有り）
■時短勤務可（規定有り）
■育児サポート手当
└育児休業から復職される方のお子さまが保育所などに預けないと勤務できない場合で、認可保育所に預けられず、無認可保育所などに預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援。
- 休日休暇
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＜年間休日120日以上（※2022年度実績125日）＞
■完全週休2日制（土日祝・年末年始休み）
■夏季休暇
■年次有給休暇
■介護休暇
■産前産後休業
■育児休業
■慶弔休暇
■マタニティ休暇
- 選考プロセス
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書類選考
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面接（2回：事業部長／取締役）
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内定