募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための募集です。
- 仕事内容
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クラウドサービス「ServiceNow」を活用し、お客様のビジネス変革を支援する業務コンサルタントをお任せいたします。
【業務概要】
1. 要件定義・設計: お客様のビジネスニーズをヒアリングし、ServiceNow を活用したソリューションの要件定義・設計を行います。
2. 開発・実装: 設計に基づき、ServiceNow のワークフローやアプリケーションを開発・実装します。
3. テスト・導入: 開発したシステムのテストを行い、お客様の環境に導入します。
4. 運用・保守: 導入後のシステムの運用・保守を支援します。
5. トレーニング: お客様に対して、ServiceNow の機能や操作方法に関するトレーニングを提供します。
【製品について】
ServiceNowは、企業のITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理などの業務改善やデジタルトランスフォーメーションを実現するクラウドベースのプラットフォームです。
プロセスやワークフローの自動化、コミュニケーションの改善、分析機能の強化など、幅広い機能を提供しています。
【業務の詳細】
・プロジェクトは主に大手企業向けで、提案からプロセスコンサル、導入から運用まで顧客と直接取引が多数です。
・導入期間は対象業務にもよりますが、おおよそ3ヶ月～6ヶ月の期間です。
・大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当いただきます。
・国内に複数の拠点を持ち、業務効率化およびITサービスの最適化を目的として、ServiceNowの導入を進めています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
デジタルイノベーション事業部に配属予定です。
全社で130名超のエンジニアが活躍しています。
プロジェクト責任者／テクニカルアーキテクト／プロジェクトマネージャー／コンサルタント／テクニカルエンジニアなど各フェーズに応じた専門家が協力して、お客様の課題解決に取り組んでいます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
ServiceNow の導入・運用経験
ITIL やその他の業務プロセス管理に関する知識
アプリケーション開発経験 (Java、JavaScript など)
英語力 (ビジネスレベル)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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所属部署住所（名古屋支社）:愛知県名古屋市中村区1-1-1 JPタワー名古屋14F／アクセス：各線「名古屋駅」から徒歩1分
※愛知県の顧客先で勤務いただきます。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：7時間
- 年収・給与
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年収：500～900 万円 月給制 基本給：281800円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：10時間
固定残業代：22665円 超過分は全額支給
変動手当：家族手当 配偶者1万円、子1万円※同社規定による
住宅手当 一人暮らしの場合、32歳の誕生月まで年齢に応じて家賃手当を支給（最大月2万円）
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回（7月・12月）
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、従業員持株会制度、退職金制度、資格取得奨励制度（受験料プラス5,000円～150,000円の範囲で一時金を支給）、会員制福利厚生サービス、永年勤続表彰制度、家賃補助、在宅勤務規定(在宅勤務手当)
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,年末年始休暇,夏季休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性テスト有り）
▼一次面接(WEB)
▼適性テスト(WEBでの適性検査)
▼最終面接(対面)
