募集要項
- 仕事内容
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【SaaS開発部 仙台のカルチャー】
「ITで東北をもっと元気に!」を掲げるSaaS開発部 仙台拠点。仙台にいながら、全国展開する自社SaaSを育てるポジションはそう多くないです。
私たちは「東北人らしい丁寧な仕事」を大切に、世の中の新しい“当たり前”を創造しています。あなたの力で、東北から大きな挑戦を仕掛けましょう!
【仕事内容】
ご契約直後のお客様に対し、「1日4?5件のオンラインレクチャー(オンボーディング)」を担当し、「ラクネコ」の導入準備から運用開始までを牽引していただきます。
単なるマニュアルの読み上げではありません! オンラインでのレクチャー自体は毎日発生しますが、お客様ごとに業種も既存の受付フローも全く異なります。
そのため、お客様の課題の真因を深くヒアリングし、自らのアイデアで最適な運用ルールや社内浸透のスキームを「毎回ゼロから企画・提案」していただきます。
【具体的な業務】
・オンラインでのキックオフ・導入レクチャー(目安:1日4?5件)
・顧客の課題(取次工数の削減、セキュリティ強化など)に合わせた運用フローの構築・提案
・他ツール(Googleカレンダー、各種チャット、akerun等)との連携を含めた技術的・運用的なアドバイス
・顧客のアクティブ化(稼働開始)に向けたプロジェクト推進と進捗管理、等
【このポジションの魅力・やりがい】
チーム一丸での開発:開発チームとCS・サポートチームが隣接しており、顧客のリアルな声を迅速に拾い上げてアジャイルに検証できる環境です。
【募集背景】
当社が提供する「ラクネコ」は、企業の受付対応業務をゼロにする、シンプルで分かりやすいiPad受付システムです。月額10,000円?という導入しやすい価格設定で、リリース以降急成長を遂げています。 ご契約企業様が増加する中、トライル期間中やご導入直後のお客様を最速で「稼働(サクセス)」へと導くオンボーディングの重要性が高まっています。今回は、受け身のサポートではなく、自らのアイデアと説得力で顧客をリードできる「攻め」のスペシャリストを募集します。
【職業安定法施行規則の改正に基づく明示事項】
(業務内容の変更の範囲)当社業務全般
(就業場所の変更の範囲)本社および全国の支社、営業所
- 応募資格
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- 必須
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【必要なスキルや経験】
・法人向けの、営業 or レクチャー or 販売 or カウンセリングのご経験がある方(2年以上)
・学歴は問いません
★SaaS企業でのご勤務経験がある方は、ご経験職種に問わずエントリーが可能です
【歓迎条件】
必要条件を満たしていない場合でも、「仙台のカルチャー」に共感いただける方であれば未経験の方でも、ご相談いただけると幸いです。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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仙台本社
宮城県仙台市若林区新寺1-3-45 AI.Premium 4F
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
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年収 350万円~500万円
月給230000円 ~ 円
- 待遇・福利厚生
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住宅手当:無
家族手当:有
その他:
・各種社会保険完備
・通勤手当(上限4万円/月)
・昇給年1回
・財形貯蓄制度
・資格取得奨励制度(祝い金あり)
・慶弔休暇・慶弔金制度
・定期健康診断
・社内表彰制度
・敷地内全面禁煙(仙台本社)
- 休日休暇
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120日
【休日・休暇】
・週休2日制(土日祝)※社内カレンダーにより年数回土曜出勤あり
・年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇
・年次有給休暇(入社6か月経過後10日付与)
・特別休暇(慶弔・産前産後・育児・介護 等)
