募集要項
- 募集背景
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家賃保証サービスの利用拡大に伴い、組織強化のための増員募集です。
業界のパイオニアとして全国展開を進める同社では、入居者様の生活再建を支援しながらオーナー様の資産を守る返済コンサルタントを募集します。
- 仕事内容
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家賃のお支払いにお困りの入居者様へ寄り添い、状況をヒアリング。無理のない返済プランを提案し、生活再建とオーナー様の安定経営を支援する仕事です。【企業の特徴】
今や不動産業界に欠かせない存在となっている家賃保証業界において、1997年の設立以来、パイオニアとして成長を続けるグループを統括する持株会社です。
「保証人が見つからない借主」「滞納リスクや法的対応に不安を抱える貸主」「業務効率化を求める管理会社」など、賃貸に関わる三者それぞれの課題解決を提供する事業をグループとして展開しています。
全国30拠点以上、取扱店登録数66,000店超と業界トップクラスのネットワークを構築し、独自データベースを活用した高精度な審査・回収体制を強みとしています。
2025年には東京証券取引所プライム市場へ上場しており、今後さらなるグループ全体の成長が期待されています。
【仕事内容】
家賃のお支払いにお困りの入居者様へ寄り添い、状況に応じた返済プランの提案・サポートを行う仕事です。
入居者様の中には、失業や病気、収入減少など様々な事情により家賃のお支払いが難しくなっている方もいらっしゃいます。まずは状況を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合った返済計画を一緒に考えながら問題解決へ導いていただきます。
【具体的には】
■電話や訪問による状況確認・ヒアリング
■入居者様に合わせた返済プランの提案
■支払いスケジュールの作成・管理
■オーナー様や管理会社との情報共有
■各種報告書・記録作成
【仕事の特徴】
・担当案件数：月35～45件程度（繁忙期は50件程度）
・業務割合：訪問7割／電話3割
・チーム制のため相談しやすい環境
・入社後はビジネスマナーや業界知識から学べる充実した研修制度あり
【この仕事の魅力】
単なる督促業務ではなく、入居者様の生活再建をサポートする課題解決型の仕事です。返済完了時には入居者様・オーナー様双方から感謝の言葉をいただくことも多く、大きなやりがいを感じられます。また、成果に応じたインセンティブ制度も用意しています。
- 応募資格
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- 必須
- 学歴不問／業界・職種未経験歓迎
- 歓迎
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【歓迎】
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・営業、販売、接客など顧客折衝経験
・コールセンターでの勤務経験
・金融業界での勤務経験
・債権回収業務の経験
（家賃保証、消費者金融、クレジットカード、法律事務所等）
・相手の立場に立ってコミュニケーションを取れる方
- フィットする人物像
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・人の役に立つ仕事がしたい方
・課題解決型の提案が得意な方
・粘り強く信頼関係を築ける方
・安定企業で長期的なキャリアを築きたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道 / 岩手県 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 石川県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 広島県 / 岡山県 / 愛媛県 / 福岡県 / 沖縄県
- 勤務時間
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就業時間 09:00 ～ 18:00
残業 ⽉ 30 時間 ～ 40 時間程度
- 年収・給与
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⽉給制
年収︓ 400万円 ～ 550万円( ⽉収︓ 30 万円 ～ / ⽉額基本給︓ 20.1 万円 ～ )
※上記年収はモデルでありご経験・スキル・前職年収を考慮します。
賞与︓ 年 1 回
昇給：年1回 2⽉
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・通勤交通費 別途支給 ( 上限40,000円/月 )
・退職金制度 確定拠出年金
・産休、育休制度（取得実績あり）
・外部研修制度、有志のクラブ活動への費用補助 など
- 休日休暇
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年間休⽇ 120 ⽇
完全週休⼆⽇制 ⼟ ⽇ 祝⽇ GW 夏季休暇 年末年始
産前・産後休暇制度、育児休暇制度
有給休暇は⼊社後7ヶ⽉⽬から付与されます
( ⼊社7ヶ⽉⽬には最低10⽇以上 )
- 選考プロセス
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適性試験︓ 有り
⾯接回数︓ 1回（WEB面接可）
