募集要項
- 募集背景
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官公庁や自治体、BPO事業会社や金融・SIerなど多種多様な業界のビジネスパートナーとして成長を続けています。
今後もさらなるBPO事業の拡大を見据え、体制強化を進めています。
- 仕事内容
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コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。■営業対象
官公庁・地方自治体が中心
■扱う案件規模
小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト
営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。
営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。
「営業 × DX × 事業設計」を横断したサービスの企画を行っていただきます。
■業務内容
(1) 自治体向けDX×BPO提案設計
・自治体案件におけるBPO×DX提案の設計
・AI／OCR※(1)／LLM※(2)等を活用した業務改善モデルの企画
・業務プロセス設計（効率化・自動化）
・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計
・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築
※(1)光学文字認識：紙や画像の文字を“データ化する技術
※(2)大規模言語モデル：人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI
(2) サービス企画・開発
・新規BPOサービスの企画立案
・公共領域における差別化戦略の設計
・サービス標準化および横展開設計
・スケーラビリティを踏まえた収益モデル構築
(3) プリセールス業務
・営業同行および提案支援
・自治体ヒアリング内容の整理・構造化
・提案書骨子の設計・ブラッシュアップ
・要件定義の整理
・システムベンダーとの折衝・調整
【入社後の流れ】
入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。
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慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。
社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですので安心です。
【将来のキャリアパス】
将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。
メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。
実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。
企業の成長とともにポジションが多く生まれています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・BPO／SIer／コンサル／IT業界いずれかのご経験
・提案書作成または要件整理のご経験
・Excel／PowerPointを用いた資料作成経験
・社内外との調整・折衝経験
- 歓迎
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【歓迎条件】
・プリセールス経験
・業務設計経験
・業務改善・DX推進経験
・自治体向け業務経験
・AI／OCR／RPA等への知見
・ベンダーコントロール経験
【こういう方に是非お越し頂きたい！】
・課題を構造化して考えることが得意な方
・企画・改善・上流工程に興味がある方
・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方
・社会課題解決に興味がある方
・部門横断でコミュニケーションを取れる方
- フィットする人物像
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【活躍しやすい方】
コミュニケーション能力が一定レベル以上あり、物事の優先順位付けが得意・周りから言われてやるだけではなく自分で考えて進めていける方（自律的な思考が出来る方が活躍しやすい傾向にあります）
- 雇用形態
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正社員
※試用期間：有（3カ月／条件面の変更無）
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 年収・給与
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月給 394,478円 ～＋残業代は1分単位で支給
年収：500万円～ご経験等を考慮し、選考を通して決定いたします。
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（4月）
◆年収例
入社1年後 月収39.5万円＋賞与132万円＝年収680万円
入社3年後 月収45万円＋賞与460万円＝年収1000万円
入社5年後 月収50万円＋賞与600万円＝年収1200万円
※賞与はインセンティブを含む
- 待遇・福利厚生
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交通費支給（月3万円まで）
各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
出張手当
役職手当
退職金制度
財形貯蓄制度
資格取得支援制度
従業員持株制度
教習所講座
結婚祝金
出産祝金
見舞金
弔事金給付
限定正社員制度
結婚休暇制度
産休・育休制度(取得実績あり)
介護休暇制度
受動喫煙防止対策あり
- 休日休暇
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年間休日：120日以上（2026年度は125日）
完全週休2日
土日祝日休み
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
◎産育休の取得実績多数
2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数
- 選考プロセス
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1.中核人材採用担当者とのカジュアル面談（オンライン）
↓
2.書類選考
↓
3.一次面接（人事）
↓
4.最終面接（部門長・弊社役員）
業務と将来展望についてのご説明した上でご意向の確認
※Web適正検査等のテスト有り
※面接のオンライン実施、対面実施のご相談は可能です
- キャリアパス・評価制度
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メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。
実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。
企業の成長とともにポジションが多く生まれています。
