募集要項
- 仕事内容
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電気自動車を販売する営業職をアドバイザーと呼んでいます。アドバイザーは、お客様の来店から納車までのお客様サポートを行い、素晴らしい顧客体験を提供します。アドバイザーは、会社のアンバサダーであり、「持続可能エネルギーへ世界の移行を加速する」という壮大なMissionをサポートする一員です。
ご来店：
お客様にご挨拶し、来店目的のヒアリングを行います。目的に応じた適切な対応を行い、スタッフ一同で最高の顧客体験を提供します。販売実績向上のためにお客様の連絡先を獲得し、将来のお客様としてフォローアップを行います。
ヒアリング：
お客様とのやり取りを通して、将来のライフプランや購入に向けた課題のヒアリングを行います。課題解決に向けて顧客情報の収集を行い、商談に向けて準備を進めます。
試乗：
お客様との試乗体験を通じて、当社が提供する最先端の電気自動車の魅力をお伝えします。
商談：
ヒアリング情報や試乗体験をもとに、お客様のニーズに合わせた適切な車両を提案し、購入プランや購入から納車までのプロセスを説明して車両購入をサポートします。個人および店舗のKPI達成を目標に、日本国内のセールス・デリバリーターゲットの達成を目指します。
納車：
車両のオーダー完了後、納車までの流れの説明、納車書類の郵送、返送書類の確認を行います。車両準備が完了次第、お客様と納車日の決定を行い、納車日までお客様をサポートします。アドバイザーは当社のアンバサダーとして、顧客満足度の向上に努めます。
- 応募資格
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- 必須
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・ 電気自動車ののミッション、プロダクトに興味をお持ちの方
・ 顧客対応に優れた経験をお持ちの方
・ 個人のKPI、ストアのKPIの達成を目指し、チームワークを発揮できる方
・ 高いコミュニケーションスキルを持ち顧客対応、社内業務を円滑に行える方
・ 過去２年間事故歴のない日本の運転免許を有する
- 歓迎
- ・日常会話レベルの英語力
- 雇用形態
- Full Time / 正社員
- ポジション・役割
- 電気自動車ストア営業
- 勤務地
- 静岡県,神奈川県,茨城県
- 勤務時間
- 10:00 to 19:00
- 年収・給与
- 500万円～999万円
- 待遇・福利厚生
- Employment Insurance / 雇用保険,Industrial Accident Compensation Insurance / 労災保険,Employees' Pension Insurance / 厚生年金保険,Employees' Health Insurance / 健康保険
- 休日休暇
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完全週休2日制 (シフト勤務)
年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動）
傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇）
ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動）
アニバーサリー休暇1日／年（ご本人、ご家族、パートナーの誕生日、ご自身の入社記念）
