募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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■Recho AI Voiceプラットフォーム及びVoice Agentの開発・運営
「The AI-Native Contact Center Built with Experience」というコンセプトのもと、AIが電話応対を担い、人は判断と改善に集中できる環境を実現。
Rechoは、現場で積み上げられてきた応対ノウハウや業務知識をAIに継承し、運用の中で学習し続けるAIネイティブなコンタクトセンターの基盤を開発・提供しています。独自開発の音声認識・音声合成・対話制御技術を基盤に、お客様とともにコンタクトセンターのこれからをつくります。
- 応募資格
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- 必須
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・情報システム部門または社内SEとしての実務経験（3年以上）
・クラウドサービス（AWS、Google Cloud等）または主要SaaSのアクセス管理および運用経験
・セキュリティポリシーの策定や セキュリティ対策の導入および運用経験
【歓迎】
・ネットワーク・ファイアウォール・VPN（Cloudflare等）の設計および運用経験
・SSOやSAML連携の実実装経験およびエンドポイントセキュリティ（MDM、EDR等）の運用経験
・ワークフロー自動化ツール（n8n、Zapier等）の利用経験やAPI連携・スクリプトによる自動化経験
・IaC（Terraform等）を用いたインフラ・SaaS構成管理の経験
・ISMSやクラウドセキュリティのセキュリティ監査対応経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～800万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
