募集要項
- 募集背景
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宿泊業界ではOTA依存による収益圧迫や、人手不足・DX化の遅れといった課題が依然として大きく、宿泊施設の収益改善・業務効率化に向けたニーズは急速に高まっています。
こうした市場環境を背景に、同社では「The Model型」の営業組織への移行を進め、マーケティングからカスタマーサクセスまで一貫した営業体制を強化しています。特に、事業成長の起点となるインサイドセールス組織の拡大・高度化を重要テーマとしており、新規リード獲得や商談創出を担うメンバーを増員募集することとなりました。
単なるアポイント獲得ではなく、顧客課題を深く理解し、戦略的なアプローチ設計を通じて事業成長に貢献いただける方をお迎えしたいと考えています。
- 仕事内容
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宿泊施設に対し、自社サービス「OPTIMA」の提案機会創出を担うインサイドセールス業務をお任せします。
単なるテレアポではなく、顧客ごとの課題や状況を踏まえた戦略的なアプローチ設計を行い、商談創出の質を高めていくポジションです。
■仕事内容の詳細
(1)新規リード獲得
・見込み顧客への新規アプローチ
・宿泊施設の課題ヒアリング
・ニーズ喚起・情報提供
(2)商談機会の創出
・顧客状況に応じた提案アプローチ
・フィールドセールスとの連携
・商談化に向けた関係構築
(3)リード管理・ナーチャリング
・見込み顧客の管理・フォロー
・データを活用したアプローチ改善
・継続的な接点創出
※1日の架電数：40～50件程度
※大規模ホテルから中小宿泊施設まで幅広く担当
※エンタープライズ領域はチームで推進
■入社後イメージ
入社1ヶ月
業界・サービス理解／商材知識習得／SFA・営業フロー理解／ロープレ実施
入社2ヶ月
架電開始／フィードバックを踏まえた改善／ナレッジ蓄積・仕組み化
入社3ヶ月
リード管理～商談創出を自走／KPI設計・改善提案／データ分析・戦略立案
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
セールス：12名
カスタマーサクセス：6名
カスタマーサポート：8名
デザイナー：3名
旅行・IT・Web・人材など多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかのご経験
・インサイドセールス経験（2年以上）
・法人・個人営業経験（2年以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3階
アクセス：東京メトロ各線「表参道駅」より徒歩2分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
※出社をメインとした働き方になりますが、必要に応じてリモート（週2日）を活用しながらハイブリッドで勤務いただく予定です。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:30～18:30
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：25時間
- 年収・給与
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年収：400～500 万円
月給制
基本給：270034円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：30時間
固定残業代：63300円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：なし
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
- 保養所、契約リゾート、スポーツ施設、健康診断、副業可能、慶弔見舞金
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 日曜日,土曜日,夏季休暇,祝日,年末年始休暇
- 選考プロセス
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(1)書類選考
(2)一次面接：セールス部長
(3)最終面接＋適性診断：代表取締役（対面）＋状況に応じて現場メンバー
※選考回数は2回を想定しておりますが、スキルマッチが高い方は1回となります。
