募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のための増員です。
- 仕事内容
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電力小売事業における、顧客契約に関わる一連のオペレーションと、その業務改善・企画をお任せします。単なる事務処理に留まらず、業務フロー全体の仕組みづくりに挑戦できるポジションです。
＜おすすめポイント＞
●未経験から業務改善・企画に挑戦
●電力という社会インフラを支える仕事
●将来はチームマネジメントへの道も
■仕事内容
＜担当業務＞
電力小売事業の根幹を支えるオペレーション業務全般と、その改善・設計を担います。
＜具体的な業務一覧＞
まずは、日々のオペレーションを通じて事業全体の流れを掴んでいただきます。
●オペレーション業務
・電力の契約切替（スイッチング）業務
・料金の請求、入金管理業務
・顧客情報（アカウント）の管理
・引越手続き、キャンペーン処理などの各種事務
・業務上のエラー発生時の原因調査、対応
●業務改善・業務設計
慣れてきたら、より上流の改善業務にも携わります。
・業務フローの可視化、改善点の洗い出し
・データ分析に基づく課題の特定、改善策の企画と実行
・業務マニュアルの作成や更新
・新サービスや法改正に伴う新しい業務フローの構築
◎Excelスキル（VLOOKUPなど）を活かし、データを基にした論理的な改善提案が可能です。
■入社後の教育・キャリア
入社後は、まず日々のオペレーション業務を通じて、電力小売事業のサイクルや業務全体の流れを学んでいただきます。先輩社員が丁寧にサポートするため、業界未経験の方でも着実に知識を習得できます。将来的には、あなたの適性や希望に応じて、業務改善プロジェクトの推進役を担ったり、メンバーの教育やチームマネジメントに挑戦したりと、幅広いキャリアパスを描くことが可能です。
■やりがい
この仕事の醍醐味は、単に決められた業務をこなすだけでなく、自ら課題を見つけ、業務の「仕組み」そのものを改善していける点にあります。自身のアイデアで業務が効率化されたり、エラーが削減されたりした際には、大きな達成感を得られます。データ分析を通じて課題の本質を突き止め、部門全体の生産性向上に貢献できる、手応えの大きな仕事です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
オペレーション企画としての配属です。詳細は面接にてお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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Excelでのデータ集計（ピボット／SUMIF／VLOOKUP等）
大容量データの取り扱い経験（数万行のExcelデータ）
また、以下いずれかのご経験をお持ちの方
・Excelでのクエリ（powerクエリ）を使用したデータ抽出経験
・Excel VBAを使用した業務自動化経験
・RPAを使用した業務自動化経験
・業務手順書、研修資料作成経験
・課題を整理し、改善提案や業務改善に主体的に関わった経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地：東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング3階
最寄駅：JR山手線「田町駅」より徒歩5分、都営三田線「三田駅」より徒歩3分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
※試用期間終了後にご本人の習得度合いにより利用可とさせていただいています。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:00
実働時間：7時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間
- 年収・給与
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年収：440～550 万円
年俸制
月給366666円
基本給：366666円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
インセンティブ制度有
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度、団体保険加入、永年勤続表彰、社外資格取得支援制度、誕生日商品券5,000円支給、社員休憩室、フリードリンク、オフィスカジュアル可、社員相談窓口
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,年末年始休暇,特別休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 面接2回（適性検査あり）
