募集要項
- 募集背景
-
当社はこれまで、クライアント企業のCRM施策の中心にLINEを据え、顧客エンゲージメントの向上を実現する取り組みを数百社のB2C企業に対してご提供してきました。当社プロダクトに搭載した高度なパーソナライズ施策機能や、CRM施策の企画・実行支援体制をご評価いただいています。
これに加え、カスタマージャーニーのより上流である新規顧客の獲得領域まで含めご支援させていただくケースが増えており、当社としても本格的に事業拡大していこうと考えています。この「新規獲得領域」は、「CRM領域」とは異なるビジネスモデルやプロダクト機能、Go-to-Market施策が必要であり、その一連の検討や仮説検証、実行、組織化をリードしてくださる方を募集いたします。
- 仕事内容
-
◾️業務内容
「新規獲得領域」における事業責任者候補として、まずはCOO直下で以下の業務をリードしていただきます。
◾️「新規獲得領域」のサービスデリバリー
クライアントの新規獲得領域における課題を特定し、主にLINEを中心としたソリューションを提案・実行します。多岐にわたる業界のクライアントに対し、WebサイトやLPからの離脱防止、LINEへの誘導、ナーチャリング、コンバージョン獲得までの一連の施策を設計し、実行を支援していただきます。
データドリブンな意思決定に基づき、顧客獲得ファネル全体のCVRを最大化するための戦略を立て、クリエイティブやコピーライティングの企画・A/Bテストもリードします。
まずはプレイヤーとして、クライアントへの価値提供を進めていただきつつ、サービスのパッケージ化や成果を最大化する仕組みを構築することで、中長期的に事業を成長させる役割を担っていただきます。
◾️Go-to-Market施策の策定、推進
市場分析や競合分析を通じて、事業をグロースさせるためのあらゆる施策（Go-to-Market施策）を策定、推進していただきます。例えば、直販・代理店問わず、潜在顧客および顕在顧客にアプローチするための最適解を見つけて実行するなど、事業を「立ち上げる」プロセス全体をリードしていただきます。
また、策定いただいた施策に紐づく全体のKPI設計とPL管理を担っていただきます。事業の成長に必要なリソースを見極め、採用計画の立案やメンバーの育成、チームマネジメントなど、事業拡大に向けた組織づくりをリードしていただくことを期待しています。
◾️プロダクトチームと連携した新機能開発・改善提案
市場調査や営業活動、クライアントとのコミュニケーションを通じてクライアントニーズを特定し、プロダクトに求められる新機能や改善点をプロダクトチームに提案します。
これらはあくまで一例です。事業の成長に合わせて、ゆくゆくは「新規獲得領域」の事業責任者として、プロダクトのロードマップ策定に深くかかわり、サービスとプロダクトの進化を牽引していただきたいと考えています。
- 応募資格
-
- 必須
-
以下いずれかのご経験をお持ちの方を想定しています。
◾️広告代理店でのご経験（3年以上）:
・獲得型インターネット広告（リスティング広告、SNS広告など）における、顧客の集客からコンバージョンまでの戦略立案/実行経験
・複数のアカウントを横断的に担当し、予算管理やKPI達成に貢献したご経験
◾️事業会社でのマーケティングのご経験（3年以上）:
・EC/D2C業界、人材業界などにおいて、インハウスでデジタルマーケティングを推進し、事業成長に貢献したご経験
・Webマーケティング施策（例：CRO、コンテンツマーケティングなど）の戦略立案・実行経験
- 歓迎
-
◾️事業責任者や事業部長クラスとして、事業全体のPL管理・マネジメント経験
◾️新規事業の立ち上げ、またはグロース経験
◾️SaaSビジネスに関する知識、またはご経験
- 雇用形態
-
正社員
試用期間 あり（3ヶ月 試用期間の条件変更なし）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- フルフレックス制（標準労働時間8時間）
- 年収・給与
-
年収:900万～1300万程度
月給制：月額750000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有
昇給:有
- 待遇・福利厚生
-
定期健康診断、慶弔見舞金、各種手当あり、副業可能（申請制）、交通費支給、定期健康診断、家賃手当、資格取得、書籍購入補助、フリードリンク、オフィスコンビニ、ウェルカムランチ
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日125日程度】完全週休２日制（土・日)、国民の祝日、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業
- 選考プロセス
-
書類選考（カジュアル面談(所属部署のメンバー対応)）→一次面接(所属長対応)→最終面接(取締役or代表取締役)
※取締役、代表取締役2回にわけて行う場合も有ります。
※状況により変更になる場合あり
