【大阪：リモート】アカウントマネージャー（自社AI Callサービス）株式会社Micoの転職・求人情報 42940102

募集要項

募集背景: 事業拡大のため増員

仕事内容: ARR数十億規模のスケールを牽引／AI技術で企業の顧客接点に変革をもたらす
【職務概要】
2024年8月にローンチした新サービス「Mico Voice AI」のビジネス職として、新規開拓から導入支援、利用拡大までを一気通貫で担当し、事業拡大を牽引いただきます。

【職務詳細】
＜セールス＞
■エンタープライズ企業へのソリューション提案
■顧客の業務フローや架電業務上の課題ヒアリングに基づいた解決策の立案
■Mico Engage AI／Biz Clo／SMS・RCSなど複数プロダクトを組み合わせた包括提案
■アカウントプラン策定およびエクスパンション・クロスセルの設計・実行
＜カスタマーサクセス（導入～運用～拡張）＞
■導入企業のオンボーディングおよび運用立ち上げの伴走支援
■業務フローへの実装サポート、効果検証、改善提案を通じた継続的な成果創出
■契約更新・利用拡大に向けたエクスパンション戦略の設計と実行
■業界別ベストプラクティスの確立とRenewal／リテンションの仕組み化
＜事業拡大に向けた横断業務＞
■既存顧客の現場知見をもとにしたプロダクトへのフィードバックと新機能要件の言語化
■業界別の勝ち筋・トークスクリプト・活用パターンの整理とBiz組織内への展開
■マーケティング／インサイドセールス／プロダクト・開発チームとの連携によるGo-to-Market推進

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
・IT商材のソリューション営業、またはコンサルティング営業の実務経験（3年以上）

【尚可】
・スタートアップでの就業経験
・AI領域の業務に携わった経験
・英語でのコミュニケーションスキル
・マネジメント経験

人材、金融、不動産、医療、ECなど、電話を通じた顧客接点が重要となる業界のエンタープライズ企業が対象です。
AI Call（自動架電）技術により、人件費と生産性のギャップを埋め、顧客満足度を向上させる新しい体験を創出します。

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

フィットする人物像: ・すべての課題を自分ごと化し、解決案が出せる方

雇用形態: 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月※待遇変更なし)

勤務地: 大阪府大阪市北区大深町6番38号　グラングリーン大阪北館 JAM BASE 5階　JAM-OFFICE 5-A・5-B
JR各線「大阪」駅より徒歩約7分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所（リモートワーク含む）

勤務時間: フレックスタイム制（コアタイム／10：00～16：00）
※標準的な労働時間／9：00～18：00

年収・給与: 年収:600万～1302万程度
年俸制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:成果・グレードに応じてストックオプション有り
昇給:年2回

待遇・福利厚生: 交通費支給（自転車通勤可）、社用ノートPC貸与、社用携帯貸与※一部職種のみ、ライフヘルス支援休暇、健康診断費用負担、出産／育児支援制度、部活動、書籍購入補助(上限：年間3冊)
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日休暇: 【年間休日126日※2024年】土日祝、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）、ライフヘルス支援休暇　※その他会社規定による休日あり

選考プロセス: 書類選考→面接（複数回）→内定
※状況により変更になる場合あり

キャリアパス・評価制度: Mico Voice AIのビジネス職として、セールス～カスタマーサクセスを中心にクライアントワークを幅広くご担当頂きます。ご経験・強み・Will to doに応じて、担当領域や比重についてはご相談させていただきます。

会社概要

社名: 株式会社Mico

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
LINEマーケティングシステム「Mico Engage AI」、ビジネスチャット「BizClo」、会員証ミニアプリ「ミコミー」、AI電話システム「Mico Voice AI」の企画・開発・販売

【会社の特徴】
LINEマーケティングシステム「Mico Engage AI」を開発、提供している企業です。データベース管理のほか、リード顧客やリピーターの引き上げを行うマーケティングツールとしても使用が可能です。業界に合わせたマインドマップなども作成し、導入から運用コンサルティングまでのトータルサポートを通じて、着実な成果に結びつけています。

◎社員は中途が8割で、大手コンサルティングファームや大手通信キャリア企業、総合商社といった東証プライム上場企業出身のメンバーが多数在籍。
◎多様な働き方ができる環境を整え、限られた時間内でいかに生産性高く、質の高いアウトプットを出せるかを重視しています。
◎大きな裁量権と変化スピードの速い環境でビジネスをグロースさせたい人には、理想的な会社です！

設立: 2017年10月

資本金: 1億円（累計資金調達額：63億円）

従業員数: 260名(2025年4月1日現在)

【大阪：リモート】アカウントマネージャー（自社AI Callサービス） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間5月26日～6月8日）

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