募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員
- 仕事内容
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【東証プライム上場】福利厚生充実／WLB◎／フレックスタイム制あり【職務概要】
同社のデジタルコマース事業部にて、CX（顧客体験）戦略の要となるデータ分析およびCRM戦略の立案を担当します。全国の実店舗とECを横断する膨大な購買・行動データを活用し、データドリブンな意思決定を牽引する役割です。
【職務詳細】
・大規模データを駆使したインサイト抽出と可視化
全国1，400以上の実店舗と2，200万人以上の会員基盤から得られる顧客・購買・行動データを活用。SQL、Amplitude、Tableau等のBIツールを用いた深掘り分析やダッシュボード構築を行います。
・AI活用による分析・改善サイクルの高速化
生成AI等の最新テクノロジーを分析プロセスに組み込み、精度の高い仮説検証・改善サイクルを確立します。
・データドリブンなCRM施策の立案と継続的改善（PDCA）
データから課題を特定し、顧客視点に基づいた具体的なコミュニケーションシナリオやUI／UX改善施策を企画・提案します。
・事業部および協業ブランドへのデータ活用支援
各ブランドの成長に向けたデータ提供や分析サポートを行います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・SQLを用いた大規模データの抽出・集計・分析の実務経験
・BIツール（Tableau、Lookerなど）を用いたダッシュボード構築経験
・データから課題を特定し、アクションを提案できる論理的思考力
【尚可】
・分析ツール（Amplitude、KARTE等）またはGA4の運用・分析経験
・小売、アパレル業界またはECサイトにおけるデータ分析、CRM戦略立案の経験（1年以上目安）
・AI活用による分析、インサイト抽出の高速化に関する知見
・BigQuery、Googleタグマネージャーの使用経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・ユーザー視点を最も大事に考えられる方
・数値的根拠と顧客感情のバランスを取れる方
・自ら課題を見つけ、主体的にアクション（自走）できる方
・新しいテクノロジーやツールへの学習意欲、好奇心が高い方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（給与や諸待遇の変更なし）)
- 勤務地
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東京都渋谷区渋谷二丁目21番1号 渋谷ヒカリエ19階
各線「渋谷」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム 12時00分～16時00分）
- 年収・給与
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年収:400万～700万程度
月給制：月額333333円
給与:■経験・年齢・前給を考慮の上決定します
賞与:年2回（6月、12月）
昇給:年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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交通費支給（上限月5万円迄）、社員割引、育児支援制度、従業員持株会、前払い退職金制度有、各種施設優待制度、各種研修制度
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
- 休日休暇
- 【年間休日119日】月9日休み（5月・8月は10日）、春夏冬の季節休暇各3日、年次有給休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接（2～3回）→内定
※状況により変更になる場合あり
