募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員
- 仕事内容
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顧客と距離が近く、顧客への貢献を直接実感できます！【職務概要】
複数顧客のITシステムインフラ基盤の運用保守をご担当いただきます。
複数顧客のサポート相談窓口、運用保守に関連する営業、保守提案、改善活動のPL・メンバー、運用メンバーへ指示・管理
【職務詳細】
・顧客の情シス部門を代行します。
・プライムベンダーとして、エンドユーザーと直接打合せを重ねながら、運用保守を行います。
・顧客の基盤システム、クライアント、ネットワークに関した運用サービスのご相談事項のヒアリング、運用保守の提案、契約締結、サポート運営を行います。
・顧客業務を理解した上で、顧客が企業活動に専念する為に、システム全般の正常稼働を維持すると共に、日々の課題を管理し、運用改善を行って頂きます。
【身につくスキル】
・Windows系のクライアント／サーバー、管理ソフト、ネットワーク等幅広い製品に対するスキルを得られます。
・サポートサービスの企画立案、見積り業務等の運用に関連するセールスのスキルを得られます。
・お客様への運用報告、運用改善等の提案を通じ、顧客折衝能力が身に付けられます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・顧客システム環境の運用保守（３年以上）
・プロジェクトメンバー管理
・対面での顧客調整
【尚可】
・システム運用の設計、実装
・顧客折衝（運用に対する要望ヒアリング、簡易的な提案・見積り業務）
・ITILベースの運用知見
・運用管理で利用するソリューションの操作経験
サーバー（Windows）、ネットワーク（L2，L3Switch、FireWall、UTM）、ミドルウェア（バックアップ、アンチウイルス管理、PC操作管理、Webプロキシ）、IaaS、メールシステム、DNS
・障害対応
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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セルフスターターな方
チームで協力して進めていける方
積極的にコミュニケーションを取っていける方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3か月間)
- 勤務地
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東京都千代田区内神田2-15-9 The Kanda282
JR山手線「神田」駅 北口 徒歩4分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックス制 9：00～18：30 ※ランクにより裁量労働制でのオファー可能性あり
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額333333円
給与:※ランクにより裁量労働制でのオファー可能性あり
賞与:年2回
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、通勤交通費支給、財形貯蓄制度、総合福祉団体定期保険等、関東ITソフトウェア健康保険組合施設が利用可能※年金、基金、４０１Ｋあり、社員持株会制度、入社支度金（５万～２０万円）、転居費用（１０万円までの実費額）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日(土・日) および 祝祭日、年次有給休暇 、記念日休暇、リフレッシュ休暇(特別休暇として年間5日間付与)
- 選考プロセス
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書類選考⇒1次選考⇒最終選考⇒内定⇒入社
※状況により変更になる場合あり
