募集要項
- 募集背景
- 同社はエンタープライズ領域の事業を本格的に拡大中。エンタープライズ顧客ならではの複雑な業務要件や基幹システム刷新に向き合うには、従来のカスタマーサクセスの枠を超えたアプローチが必要です。大手企業様との強固なパートナーシップを築き業界をリードするため、難易度の高いシステム連携や業務設計に精通した「サクセスアーキテクト」として体制を強化。この変革期に最前線で活躍し、エンタープライズ領域の新たな市場を切り拓く仲間を募集しています。
- 仕事内容
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建設DX業界のシェアNo.1プロダクトを扱う成長企業で、数万人規模の大型エンタープライズ顧客に対するハイレベルなサクセス活動を主導いただく、ダイナミックで影響力の大きいポジションです。顧客の複雑な業務課題を深掘りし、最適なシステム刷新・業務改革を推進しながら、新規プロダクト開発へもダイレクトに寄与していただきます。
・数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード
・顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進
・次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進
・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
・経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与
待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。
- 応募資格
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- 必須
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SIer、ITコンサル、システムインテグレータ等での実務経験5年以上
ソリューション営業、プロジェクト管理、システムコンサルティング、フィールドエンジニア、プリセールス、BPR・DX推進営業、基幹システム導入PM、またはエンタープライズSaaS導入支援・拡大推進のいずれかの経験が必須。特に顧客の業務フローを深くヒアリングして潜在課題を顕在化させ、最適なソリューション設計に落とし込む提案経験を重視します。
- 歓迎
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・ロジカルな提案実績
・大手顧客対象のセールス・カスタマーサクセス・アカウントマネジメント経験
・業務改善・業務変革コンサルティングまたは基幹システム導入経験
・ストック型ビジネス経験（更新ハードルのある商材）
・建設業界知見
- フィットする人物像
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・成長意欲が高く、行動力がある方
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・GRITの意識や成果追求の姿勢が高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京オフィス（東京都港区）
大阪オフィス（大阪府大阪市）
※出張有（オンライン商談のが割合としては多いです）
※週1回出社必須
- 勤務時間
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10:00～19:00 フレックス制（コアタイム11:00～15:00）
- 年収・給与
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年収750万～1200万円（経験・能力に応じて個別決定）
固定時間外労働手当45時間分含む
昇給・賞与年2回。
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費支給（月上限3万円）／リモートワーク手当（一時金2万円、月5,000円）／出張手当／近隣住宅手当／結婚・出産祝い金／オフィス内カフェ（東京本社）／オフィスコンビニ（拠点による）／サークル活動制度（月1,500円）／社内懇親会費用補助（1人当たり年2万円）／インフルエンザ予防接種費用負担（扶養家族も対象）／書籍購入補助制度／従業員持株会（奨励金あり）
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝）／年次有給休暇（入社6ヶ月経過後付与）／入社時特別有給休暇3日間／夏季・年末年始休暇／子の看護・介護休暇／慶弔休暇／出産・育児休暇
- 選考プロセス
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面接2～3回（選考状況により変動の可能性あり）
- キャリアパス・評価制度
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本ポジションでの成果と成長は社内プレゼンスに直結し、キャリアパスは非常に幅広く構築可能。
営業色の強い「アカウントマネージャー・アカウントエグゼクティブ」へのシフト、難易度の高いプロジェクト牽引を続ける「サクセススペシャリスト・コンサルタント」へのキャリアチェンジ、プロダクト側への軸足移行による「プロダクトマネージャー・プロダクト企画」への挑戦など、成果に応じた多様なキャリアが実現可能。
