募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
マネージャーとして、顧客の全社戦略を踏まえた実効性のある提案・提言とその実行支援を行います。顧客のビジネスや業務の構造を紐解き丁寧に課題を抽出し、現状とあるべき姿を捉え実行性の高い解決施策を提案、また、導入後の定着化も支援することで着実に成果を刈り取り、顧客の確かな成長を実現します。
▼具体的な業務
・業務分析（業務可視化、課題整理、AsIs-ToBeなど）
・IT戦略策定/システム企画・構想策定
・プロジェクトマネジメント/ベンダーマネジメント
・システム導入に関わる支援（要件定義、業務/運用設計など）
・ユーザー教育等の実行定着支援
・メンバー育成
▼案件事例
・製造：全社DX推進およびIT部門の組織能力向上支援変化に強いIT基盤・体制の構築を目的に、全社・事業レベルの構造可視化～全社俯瞰と各ステークホルダーにおける認識の共通化による変革活動の土台作りを支援。また、変革活動の自走体制の構築に向けたプログラムを提供。
・専門商社：ありたい姿を実行に落とし込むIT導入計画作成支援
基幹システムの保守体制維持に懸念があり、その解消に向けたシステム更新の基本計画を策定。現行踏襲ではなく、業務的な課題の把握・解決策が検討された目指す姿を策定し、その姿に見合ったシステムの調査・比較を行い、選定したシステムに対応した実行計画書を作成。
・情報通信：代理店サポート窓口業務改善計画策定支援
コンタクトセンターであるBtoB窓口のサービス品質向上を、業務改善を通じて実現するプロジェクト。問題見える化セッションで問題の全体像を把握し、CSMM(Customer Service Maturity Model)を用い体形的に課題を整理した後、関係者を巻き込みあるべき姿を策定。また、その姿を実現するためのセンター運用体制・ルール・プロセスを定義。
・金融：経営変革プログラムの策定および実行の支援
ERPシステムの老朽化・刷新にあたり、組織や業務の現状の問題点、課題を踏まえたシステム要求の特定・RFP実施のサポート。また全社生産性向上に向けた組織・業務アセスメントの実施と、お客様自身で変革活動プログラムを実行していくための体制構築を支援。
・食品：SCM領域における業務アセス
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
【共通】
■業務アプリケーション領域のITプロジェクト経験（5年以上程度）
【以下、いずれか必須】
■ITコンサルタントとしての実務経験（5年以上程度）
※IT戦略策定、業務分析（業務可視化、AsIs-ToBe、課題整理など）、RFP作成支援など
■システムエンジニアとして、ITプロジェクトを上流工程から複数リードした経験（自身含め3名以上のチームリード）
※システム要件定義、PMとして複数のプロジェクトリードなど
【フィットする人物像】
LTSらしい人財は、「賢く、フットワークが軽く、粘り強い、イイひと」で表現されます。
コンサルタントには、論理的思考力や構造的理解力、伝える力といった高い知的水準が求められます。また、現場での協働を重視するため、苦手な領域にも積極的に挑戦できるフットワークの軽さも重要です。さらに、難題に粘り強く取り組み、品質にこだわる姿勢も欠かせません。
そして最も重視しているのは、「イイひと」であること。
気持ちの良い挨拶や笑顔を交えたコミュニケーション、約束を守るという当たり前のことを大切にすること。また、お客様に深く寄り添い、泥臭く現場で共に汗をかきながら、粘り強く成果を追い求める姿勢を持っていること。この両方を兼ね備えた人財がLTSにおける「イイひと」であり、私たちはそうした仲間と共により良い価値を創り出していきたいと考えています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 900～1500万円
