募集要項
- 仕事内容
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LITALICOは「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、全国400拠点以上の福祉施設を展開する東証プライム上場企業です。現在、福祉業界は他業種の3倍近くの人材不足という課題を抱えており、入社後のミスマッチによる早期離職で負のループを引き起こしています。この業界課題を根本から解決するため、同社は福祉業界に特化した人材紹介サービス「LITALICOキャリア」をスタートしました。
2019年のサービス開始以降、順調に拡大しつづけ、現在事業は年率約150%で急成長中のベンチャーフェーズにあります。さらなる事業拡大と業界のインフラ化を目指し、同サービスのインサイドセールスを募集します。
【お任せしたい仕事内容】
（1）求職者対応業務
児童福祉・保育領域に特化した人材紹介サービス「LITALICOキャリア」へご登録いただいた求職者の方に対して、電話・メール・SMSなどを用いてアプローチを行い、転職意向のある方と同社キャリアアドバイザーとの電話面談を設定していただきます。
キャリアアドバイザーチームとの連携も活発で、自身が面談を設定した求職者の方がその後どのような転職先に決まったのかまで知ることができる環境です。「転職」という人生の大きな転機の第一歩をサポートする、やりがいのあるポジションです。
（2）その他業務（※経験・希望に応じてお任せしていきます）
・トークスクリプトや業務マニュアルの整備・改善
・架電件数や面談設定数などのKPI設計・管理
・架電結果のデータ分析および改善施策の立案・実行
・業務フローの最適化
・マーケティングチームやキャリアアドバイザーと連携し、転職成功数の最大化に向けた施策の企画・実施
※入社後はまず「求職者対応業務」からスタートし、業務に慣れていただいたうえで、適性や希望に応じて「その他業務」もお任せしていきます。
【サービス概要】
障害福祉分野に特化した就職・転職支援サービス「LITALICOキャリア」
事業ビジョン：福祉で働くすべての人が自分らしいキャリアを歩み関わる人の幸せを実現できる社会をつくる
メインターゲットである児童発達支援事業所や放課後等デイサービスの事業所数は年々増加しています。
同社事業でも施設運営展開や、メディア運営をおこなって
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
※下記どちらかに該当する方を募集します。
・営業経験（業界／法人・個人不問）
・顧客折衝経験（店長として売上KPI等の数値を追う業務や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方）
業界知識や経験は一切不問、入社後の研修で補っていただきます。
【歓迎スキル】
◆データ分析・戦略立案における以下経験
・CRM/SFA（Salesforce，HubSpot等）を活用した数値管理・分析実務経験
・歩留まり改善に向けたKPIの設計、およびボトルネックの特定・改善提案
・MAツールを用いたスコアリング設計や、ナーチャリング施策の企画経験
◆リーダーシップ・組織貢献における以下経験
・小規模なチーム（数名程度～）のマネジメントやリーダー、教育担当の経験
・インサイドセールスのトークスクリプト作成や、営業プロセスの標準化（SOP構築）の経験
・他部署（マーケティング・フィールドセールス）を巻き込んだプロジェクトの推進経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～500万円
