募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
同社の営業支援のメンバーとして、外部委託のマネジメント担当者をお任せいたします。
■外部委託先管理（オペレーションセンター）及び関連業務（主に外部委託関連業務ですが、それに限りません）
■海外（現在マニラ）にある外部委託先拠点の現地担当者との直接コミュニケーションを含む海外出張業務
■関連する集計業務及び報告業務（海外拠点またはオフショア先に対する指示出し、業務進捗管理・クオリティコントロールの経験を活かしていただきます）
■外部ベンダーに対する業務プロセスの標準化、およびマニュアル（手順書）作成の経験
※尚、業務内容は多岐にわたり、外部委託関連業務に限定されません。
【配属先情報】
営業支援部
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■アウトソーシング・マネジメントの実務経験
■高い対外コミュニケーション能力有する人（外部の企業とのコミュケーション）
■数週間単位の海外出張が可能な方
■ビジネスレベルの英語
【歓迎】
■BPOコンサルティング、またはベンダー選定から立ち上げに携わった経験
■コールセンター、または24時間365日稼働のオペレーションセンターにおける運用管理、もしくはリーダー以上の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 560～660万円
