募集要項
- 仕事内容
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【サービスについて】
ビジネスデータベース「Sansan」・経理DXサービス「Bill One」に関わります。
【組織のミッション】
「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」
【具体的な業務】
ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。
コミュニティー運営における業務全般
・ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント
・オンラインコミュニティーサイトの運営（コンテンツ企画・サイト改善など）
・イベントの企画、運営
・ブランドロイヤリティー向上の企画策定と実行
【本ポジションの魅力】
コミュニティ戦略室はユーザーと一緒にコミュニティーを創り上げていく部署のため、以下のような面白さややりがいがあります。
・社内外問わず多彩なステークホルダーと出会える
コミュニティー企画を通じて、エンジニアや営業、プロダクトオーナー、さらにはユーザー企業のキーパーソンまで、社内外の垣根を越えたネットワークがつくれます。
・「共創」スタイルでユーザーと一緒にプロダクトを磨くことができる
一方向のベンダー仕事ではなく、ユーザー企業と同じ目線でアイデアを磨き合い、実装まで伴走します。まさにパートナーシップを体感できる場です。
・変化の最前線を体感できる臨場感
コミュニティーを起点に生まれる新しい働き方・組織文化の変化や、導入企業の事例が目の前で動き出す瞬間をリアルに感じられます。
・未開拓領域での「種まき」が花開く瞬間のやりがい
前例のないコミュニティー施策に挑むからこそ、粘り強く取り組んだプロジェクトが花開く瞬間には、言葉にできないほどの達成感と喜びを味わうことができます。
※同社の取り組みは、コミュニティマネジャーの表彰式Commune Community Awardにて、Engagement Excellenceを受賞しております。
【組織構成】
Sansan事業部・Bill One事業部のコミュニティ戦略室に合わせて約5名のメンバーが在籍しています。
- 応募資格
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- 必須
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【応募資格（必須）】
以下いずれかの経験が必須
・BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験（3年以上）
・既存顧客営業、もしくはパートナーセールスなど既存顧客への提案経験（3年以上）
・組織開発など自社のカルチャーを浸透させた経験（3年以上）
・プロジェクトディレクション、イベント企画／運営経験
【応募資格（歓迎）】
・コミュニティマネジャー経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 763～1160万円
