募集要項
- 仕事内容
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お客様との唯一の窓口として、お客様からのお問い合わせ(電話、メール)を受けるカスタマーサービス業務(ライフケアコンシェルジュ)をお任せします。
また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにご参加いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須(MUST)】
■カスタマーサービスでのオペレーター経験者
■自ら考え、動き、業務整理・業務改善や提案のできる方
■コミュニケーション能力が高い方
【求める人物像】
■変化や新しいことを吸収しながら挑戦する意欲のある方
■課題認識を持ち、自ら率先して課題解決に向かってリーダシップを発揮できる方
■困難な状況にあっても、先を見て次の一手を出し、前進できる方
■具体的に変化を創出する、戦略思考×問題解決志向×遂行力
■他部門関係者を巻き込めるコミュニケーション能力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400~700万円
