募集要項
- 募集背景
- 今回は、同社の成長を牽引する重要顧客であるエンタープライズ企業の成果創出をさらに加速させるため、体制を強化。将来のマネージャー候補として、組織を牽引していただける新たな仲間を募集します。
- 仕事内容
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COO直下のポジションで、日本を代表するエンタープライズ企業のDX推進とマーケティング課題解決に挑む、コンサルティング色の強いカスタマーサクセスです。
＜おすすめポイント＞
●日本有数の企業のDX推進に貢献
●年収1120万円～！成果は正当に評価
●拡大期の組織マネジメントに挑戦
■具体的な仕事内容
＜扱うプロダクト＞
データマーケティングSaaS「b→dash」
＜担当クライアント＞
阪急阪神百貨店様やクレディセゾン様など、日本を代表するエンタープライズ企業を約10～15社担当します。
＜具体的な業務＞
▼ クライアントが抱える事業課題のヒアリングから、b→dashを活用したマーケティング施策の企画・提案、コンサルティングを行います。
▼ 施策実行に向けて、要件定義やシステム・データ設計などを担当。他社ツールからのリプレイス支援も行います。
▼ 週に1度の定例ミーティングを通じて進捗を確認し、継続的な改善提案を行うことで、クライアントの成果創出に深く伴走します。
◎ 単なるツールの導入支援に留まらず、クライアントのビジネスパートナーとして、本質的な課題解決と事業成長の実現を目指すことができます。
■この仕事で得られるもの
COO直下という経営に近いポジションで、日本を代表する企業の事業成長に深くコミットできるのが、この仕事の大きな醍醐味です。単なるツール提供者ではなく、顧客のビジネスパートナーとしてDX推進を牽引する手応えは、他では得られない経験となるでしょう。クライアントの課題解決に長期的に伴走し、成果を共に分かち合うやりがいを感じられます。
■教育・キャリア
まずはエンタープライズ担当として、ご自身の専門性を活かしてクライアントの成功に貢献していただきます。将来的には、現在30名～50名規模へと急拡大しているカスタマーサクセス組織を牽引するマネージャーとして、メンバーの育成や目標設定、組織戦略の立案など、事業を創り上げる中核的な役割を担っていただくことを期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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▼必須条件
下記すべて必須となります
・ITコンサルタントまたはSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方、あるいは自社CRMの責任者として2年以上の運用経験がある方
・下記のうち、いずれか2つ以上に該当する方
・データリテラシー（SQLの理解）
・ドキュメント作成スキル（PowerPointやスプレッドシート等を用いた資料作成）
・大手企業を対象とした高いコミュニケーションスキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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【本社】
住所 ：東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
最寄駅：東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 1番出口から徒歩約5分／JR各線「新宿」駅 西口から徒歩約10分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：30時間
- 年収・給与
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年収：1120～1320 万円 月給制 基本給：600000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：206595円 超過分は全額支給
変動手当：住宅手当 30,000円
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年4回
※プレミアム報酬（業績連動の特別給与として支給）
昇給：あり 年4回
- 待遇・福利厚生
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借り上げ制度
持株会
クライアント商品／サービス利用補助
ジム
スマートマルシェ
アニバーサリー祝い金
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,GW休暇
- 選考プロセス
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面接3回
書類選考→面接3回予定
※選考フローは変更する可能性あり。スピード感を意識した選考を行います。
